Gadgetren – Sebagai sarana penting dalam berkomunikasi, WhatsApp juga sering digunakan untuk mengirimkan atau membuat panggilan spam yang mana justru bisa terasa mengganggu bagi sebagian orang.
Sama seperti layanan SMS (Short Message Service) atau panggilan telepon, pengguna WhatsApp soalnya bisa dengan mudah untuk menghubungi seseorang selama mereka mempunyai nomornya. Hal ini berlaku baik yang sudah tersimpan ke dalam kontak maupun belum.
Jika merasa terganggu dengan berbagai spam yang diterima melalui layanan WhatsApp baik itu berbentuk pesan singkat atau panggilan, kita pun dapat mengatasinya dengan beberapa hal. Termasuk di antaranya melaporkan dan memblokir kontak bersangkutan.
1. Memblokir Kontak WhatsApp
- Buka aplikasi WhatsApp.
- Masuk ke dalam pesan dari nomor yang ingin diblokir.
- Ketuk nomor atau nama pengguna WhatsApp di bagian atas untuk membuka profilnya.
- Gulir sampai ke bagian bawah.
- Ketuk opsi Block.
- Untuk akun WhatsApp Business, kita dapat memilih alasan kenapa kita ingin memblokir nomor misalnya Spam.
- Konfirmasi dengan mengetuk Block.
Memblokir kontak WhatsApp dapat dilakukan dengan beberapa cara yang mana salah satunya menggunakan langkah-langkah di atas. Selain itu, versi aplikasi dari setiap perangkat kadang-kadang juga mempunyai tampilan berbeda sehingga kita perlu menyesuaikannya.
Menariknya untuk nomor-nomor yang tidak dikenal atau baru pertama kali menghubungi, tombol Block umumnya juga akan langsung muncul di dalam pesan. Kita pun bisa mengetuknya jika merasa bahwa percakapan-percakapan yang dikirim berisi spam.
Perlu sedikit dicatat bahwa pesan, panggilan, hingga pembaruan status dari kontak yang diblokir nantinya tidak akan muncul lagi. Meskipun begitu, nomornya masih akan tersimpan di buku telepon kecuali menghapusnya secara manual.
2. Melaporkan Kontak WhatsApp
- Buka profil kontak WhatsApp dengan menggunakan cara sudah dijelaskan di bagian atas.
- Cari dan ketuk tombol Report atau Report business.
- Centang opsi Block contact and delete chat atau Block business and delete chat jika diperlukan.
- Ketuk tombol Report.
Selain hanya sekedar memblokirnya, kita pun dapat melaporkan kontak WhatsApp jika kita terkena spam dari mereka. Langkah ini bisa ditempuh jika kita ingin akun yang bersangkutan ditangguhkan oleh layanan sehingga tidak bisa digunakan lagi.
Namun tentu saja, laporan yang dikirim akan ditinjau terlebih dulu oleh WhatsApp sebelum mereka mengambil tindakan apakah akun perlu ditangguhkan atau tidak. Mereka makanya akan meminta lima percakapan terakhir yang dikirim ke kita sekaligus identitas kontak, informasi waktu pengiriman, hingga jenis pesan.
3. Melaporkan Grup WhatsApp
- Masuk ke aplikasi WhatsApp.
- Buka grup WhatsApp yang ingin dilaporkan.
- Ketuk nama grup WhatsApp di bagian atas.
- Gulir ke bawah lalu pilih Report group.
- Centang opsi Exit group and delete chat jika diperlukan.
- Ketuk opsi Report.
Dengan cara yang hampir mirip, kita juga dapat melaporkan grup WhatsApp apabila terkena spam yang dikirim melalui percakapan di dalamnya. Kita dalam hal ini pun bisa memutuskan keluar supaya tidak tergantung lagi oleh pesan-pesan mereka.
Di samping mengambil beberapa tindakan di atas, kita juga perlu berhati-hati saat menerima pesan spam. Sebisa mungkin jangan sampai menanggapinya apalagi membuka tautan atau mengunduh berkas yang ikut dikirim.
Tinggalkan Komentar