Gadgetren – Di antara deretan kendala yang sering muncul ketika kita sedang menggunakan sebuah ponsel, masalah aplikasi terus berhenti menjadi salah satu yang cukup mengganggu.
Alih-alih membantu kita menyelesaikan berbagai macam pekerjaan, ponsel yang mengalami masalah aplikasi terus berhenti soalnya justru bisa menjadi penghambat aktivitas.
Dalam hal ini tak hanya memerlukan solusi untuk mengatasinya tetapi layanan terkait umumnya pun sama sekali tidak dapat digunakan.
Masalah aplikasi terus berhenti pada sebuah ponsel padahal bisa terjadi karena berbagai macam faktor mulai dari bug pengembangan, penyimpanan, hingga kompatibilitas. Masing-masing kasus pun sering kali memerlukan solusi pemecahan yang berbeda satu dengan lainnya.
1. Restart Perangkat
- Tekan dan tahan tombol Power selama beberapa detik.
- Setelah muncul menu daya, pilih opsi Reboot.
- Konfirmasi dengan menekan tombol yang sesuai.
Seperti masalah yang sering muncul di ponsel, aplikasi terus berhenti untungnya kadang kala juga bisa diselesaikan hanya dengan memuat ulang perangkat. Khususnya masalah yang disebabkan oleh hal ringan seperti penumpukan beban tugas, jaringan eror, atau penumpukan berkas sementara.
Dengan memuat ulang, ponsel akan kembali menjadi lebih segar. Data-data sementara maupun penumpukan tugas akan berkurang. Sistem perangkat pun hanya akan menjalankan layanan-layanan yang diperlukan. Masalah-masalah yang diakibatkan oleh beberapa hal itu pun akan terselesaikan.
2. Membersihkan Data atau Cache Aplikasi
- Masuk ke halaman Settings.
- Buka bagian Apps.
- Akses bagian Manage apps.
- Cari aplikasi yang mengalami masalah.
- Ketuk aplikasi tersebut untuk membuka App Info.
- Ketuk tombol Clear data.
- Pilih Clear all data atau Clear cache.
- Konfirmasi jika diperlukan.
Apabila aplikasi belum bisa dibuka dengan memuat ulang perangkat, membersihkan data atau cache pun bisa menjadi solusi yang dicoba selanjutnya. Beberapa masalah ponsel soalnya juga bisa terjadi karena penumpukan dari kedua jenis berkas tersebut.
Namun perlu diingat bahwa menghapus data secara khusus bisa menghilang setelan hingga informasi akun dari aplikasi terkait. Pastikan untuk mengingatnya supaya nanti bisa dipakai atau dipulihkan kembali. Sementara untuk cache cukup aman untuk dihapus.
3. Mengelola Penyimpanan
Aplikasi yang terus berhenti ketika dijalankan juga dapat disebabkan oleh menipisnya ruang penyimpanan. Sebuah ponsel memang bisa mengalami berbagai macam masalah apabila kapasitas media internal tersisa kurang dari 10 persen.
Mengelola penyimpanan pun sangat diperlukan apabila masalah mulai bermunculan ketika ruang di dalam media internal semakin menyempit. Kita dalam hal ini misalnya bisa memindahkan data-data penting ke perangkat lain atau layanan awan.
Selain memindahkan data-data penting, menghapus berkas video, foto, dokumen, hingga aplikasi yang sudah tak terpakai juga bisa menjadi langkah selanjutnya. Kita secara khusus dapat memanfaatkan fitur pembersih bawaan yang tersedia di sejumlah ponsel atau melakukannya secara manual.
4. Memperbarui Aplikasi
- Buka toko aplikasi.
- Gunakan fitur penelusuran untuk mencari aplikasi yang bermasalah.
- Buka halaman informasi untuk aplikasi tersebut.
- Ketuk tombol Update jika tersedia.
- Tunggu proses pembaruan aplikasi hingga selesai.
Bug atau permasalahan dalam pengembangan juga dapat menjadi pemicu sejumlah aplikasi tidak dapat berjalan di sebuah ponsel. Oleh karena itu, memperbaruinya melalui saluran resmi seperti Google Play Store atau Apple Apps Store pun perlu dilakukan.
Memperbarui aplikasi memang sangat penting untuk kita terlepas dari ada atau tidaknya masalah. Dengan melakukannya, kita soalnya akan memperoleh peningkatan maupun fitur baru selain perbaikan-perbaikan untuk bug pengembangan.
Celakanya, masalah bug dalam pengembangan umumnya hanya dapat diatasi dengan pembaruan dari pihak pengembang. Apabila belum ada maka kita perlu bersabar untuk menunggunya atau menjajal memasang versi aplikasi yang sebelumnya.
5. Memasang Ulang Aplikasi
- Buka daftar aplikasi.
- Ketuk dan tahan aplikasi yang bermasalah.
- Pilih opsi Uninstall.
- Tunggu sampai proses menghapus aplikasi selesai.
- Buka toko aplikasi.
- Cari aplikasi yang diinginkan.
- Ketuk Install.
Memasang ulang aplikasi di ponsel juga bisa menjadi solusi untuk mengatasi layanan yang terus berhenti. Selayaknya sejumlah kendala yang berkaitan dengan aplikasi, masalah seperti ini kadang-kadang soalnya juga dapat terjadi akibat kesalahan instalasi.
Kesalahan instalasi ini bisa merujuk kepada berkas-berkas yang tidak sesuai, eror saat pemasangan, hingga kerusakan data. Oleh karena itu, pastikan selama proses memasang ulang aplikasi tidak muncul masalah yang mana justru bisa menyebabkan hal-hal tersebut terulang kembali.
6. Memutakhirkan Sistem
- Buka halaman Settings.
- Cari dan buka menu Software Update.
- Ketuk Check for Update.
- Ketuk Download and Install.
Meskipun berlaku untuk layanan-layanan tertentu saja, masalah aplikasi terus berhenti juga dapat disebabkan oleh kesalahan maupun bug sistem di dalam perangkat. Termasuk dari sistem operasi maupun antarmuka yang digunakan.
Melakukan pembaruan sistem makanya bisa menjadi salah satu cara yang dicoba ketika terjadi masalah saat kita menjalankan aplikasi. Hal ini pun bisa menjadi solusi untuk mengatasi layanan-layanan yang terus berhenti.
7. Reset Pabrik
- Akses halaman Settings.
- Cari menu Factory Reset.
- Buka menu tersebut.
- Ketuk tombol Erase all data.
- Konfirmasi dengan tombol yang sesuai.
- Masukkan kata sandi perangkat jika diperlukan.
Reset perangkat juga dapat menjadi solusi manjur saat terjadi berbagai macam masalah di ponsel, termasuk aplikasi yang terus berhenti. Berbagai macam hal mulai dari setelan hingga data-data yang tidak sesuai akan dihapus sehingga kita bisa menatanya kembali.
Hanya saja perlu diingat bahwa me-reset perangkat akan menghapus seluruh data maupun setelan. Apabila ingin melakukan hal ini, ada baiknya untuk membuat cadangan terlebih dulu supaya nanti bisa memulihkannya secara lebih mudah.
8. Pastikan Kompatibilitas Aplikasi
Terakhir, memastikan kompatibilitas aplikasi juga perlu dilakukan saat layanan terus berhenti. Sejumlah platform soalnya sering kali menghentikan dukungannya untuk perangkat maupun sistem-sistem yang sudah tergolong lawas.
Untuk melihat kompatibilitas aplikasi, kita bisa mengunjungi web resmi atau halaman produk milik platform terkait. Apabila memang sudah tidak didukung maka membeli perangkat dengan sistem maupun spesifikasi lebih mutakhir pun kemungkinan tak bisa dihindari lagi.
Sedikit catatan, setiap ponsel umumnya mempunyai antarmuka tampilan yang berbeda-beda. Beberapa langkah mengatasi aplikasi terus berhenti di atas pun bisa berlainan untuk satu model perangkat dengan lainnya sehingga memerlukan sejumlah penyesuaian.
Tinggalkan Komentar