Gadgetren – Setelah bergabung di bawah naungan Telkomsel, berbagai ketentuan dalam program loyalitas pelanggan yang ditawarkan oleh layanan IndiHome turut mengalami sedikit penyesuaian.
Bahkan terhitung mulai dari 1 Januari 2024 kemarin, program loyalitas bernama Poin myIndiHome sudah tidak tersedia. Telkomsel secara khusus telah menggabungkannya dengan program Telkomsel Poin.
Perubahan ini pun diikuti oleh penyesuaian dalam menukarkan poin. Kita kini memerlukan langkah-langkah yang cukup berbeda dari sebelumnya. Kamu yang belum tahu pun bisa menyimak secara mendetail ulasan berikut.
Cara Tukar Poin IndiHome
- Unduh aplikasi MyTelkomsel.
- Buka aplikasi setelah terpasang.
- Login atau tambahkan akun IndiHome ke aplikasi MyTelkomsel.
- Setelah akun ditambahkan, masuk ke tab Reward.
- Jika menggunakan beberapa layanan, ketuk pengaturan profil di bagian atas lalu ubah ke akun IndiHome.
- Cari dan pilih hadiah yang diinginkan.
- Ketuk tombol Tukar.
- Konfirmasi dengan menekan tombol Lanjutkan.
Mengikuti penggabungan yang dilakukan, penukaran poin kini dapat ditempuh melalui aplikasi MyTelkomsel. Kamu yang belum punya dapat mengunduhnya melalui Google Play Store atau Apple Apps Store sesuai perangkat yang digunakan.
Setelah menukarkan poin dengan hadiah yang diinginkan, kita nanti dapat melihat voucher atau kupon di bagian Lihat Reward Saya. Kita pun bisa mengetuk tombol Gunakan atau Klaim untuk memakainya.
Sedikit informasi, kita dalam hal ini bisa menukarkan Telkomsel Poin dengan berbagai macam hadiah menarik mulai dari undian, diskon voucher, hingga merchandise sesuai jumlah kredit yang dimiliki.
Ketentuan untuk pemberian poin menariknya masih mirip seperti sebelumnya. Kita akan mendapatkannya setiap melakukan pembayaran tagihan. Kita dalam hal ini akan memperoleh minimal 1 poin dari setiap transaksi senilai Rp100.
Hanya saja setelah berubah menjadi Telkomsel Poin, benefit yang tersedia nantinya juga akan disesuaikan dengan tier loyalitas pelanggan. Biasanya akan ditetapkan berdasarkan rata-rata penggunaan bulanan.
Dalam hal ini, terdapat empat tier loyalitas yang tersedia. Termasuk di antaranya meliputi Regular untuk pelanggan yang memperoleh kurang dari 1.000 Poin, Gold untuk 1.000 hingga 4.999 Poin, Platinum untuk 5.000 hingga 9.999 Poin, dan Diamond untuk lebih dari 10.000 Poin.
Penting untuk diingat bahwa Telkomsel Poin juga bisa kedaluwarsa. Sama seperti program loyalitas sebelumnya, poin pun akan hangus setelah Tanggal 31 Desember pukul 23.59 WIB untuk setiap tahunnya.
Tinggalkan Komentar