Gadgetren – Telkomsel merupakan salah satu operator yang telah menghadirkan beragam layanan seperti telepon, SMS, dan akses internet untuk menunjang aktivitas sehari-hari dari penggunanya.
Bahkan umur kartu Telkomsel yang sudah lama juga kerap mendapatkan layanan spesial yang bisa digunakan oleh penggunanya seperti pulsa darurat.
Walaupun begitu terkadang ada sebagian orang yang kelupaan atau tidak memperpanjang masa aktif dari kartu Telkomsel karena berbagai alasan seperti masalah keuangan, berada di daerah terpencil, dan lainnya.
Pada saat hangus, terkadang pihak Telkomsel akan menjual kembali nomor kartu milikmu secara bebas di Indonesia setelah beberapa waktu. Namun untuk mencegah hal itu terjadi, kamu dapat secepatnya melakukan reaktivasi kembali nomor kartu Telkomsel agar dapat kembali digunakan.
Apabila masa aktif kartu sudah habis, maka biasanya akan diberikan masa tenggang selama 30 hari yang mana jika terlewati akan membuat nomor hangus secara otomatis. Pihak Telkomsel pun memberikan waktu hingga 85 hari setelah masa tenggang untuk reaktivasi.
Menjadi sebuah hal yang merepotkan ketika nomor Telkomsel yang telah hangus dimiliki orang lain apabila sebelumnya digunakan untuk mendaftarkan berbagai layanan yang menyangkut keuangan seperti e-commerce, perbankan, dan dompet digital.
Apabila kamu sedang malas menuju GraPARI (Graha Pari Sraya) atau pusat layanan Telkomsel, bisa menggunakan kode telepon USSD terlebih dulu untuk melakukan reaktivasi.
Cara Reaktivasi Nomor Telkomsel
Kode Telepon USSD
- Pastikan kartu yang nomornya hangus berada di ponsel.
- Buka aplikasi Phone atau Telepon.
- Ketik kode *888*89#.
- Tekan tombol SIM 1 atau SIM 2 sesuai dengan lokasi kartu Telkomsel berada.
- Pilih Reaktivasi Kartu.
- Pilih Setuju.
- Masukkan nomor KTP (Kartu Tanda Penduduk).
- Selanjutnya, masukkan nomor KK (Kartu Keluarga).
- Nantinya kamu akan mendapatkan SMS dari Telkomsel bahwa nomor bisa reaktivasi atau tidak.
Meskipun lewat kode telepon USSD mudah untuk dilakukan, namun ada kemungkinan tidak berhasil juga sehingga kamu menghubungi Telkomsel E-Care di Twitter.
Telkomsel E-Care
- Buka situs atau aplikasi Twitter.
- Login akun Twitter.
- Cari akun resmi dari akun @Telkomsel.
- Kamu dapat melakukan DM (Direct Message) terhadap akun tersebut.
- Kirim pesan reaktivasi prepaid.
- Kamu akan diberikan link untuk mengunggah foto KTP, nomor KK, dan kartu SIM fisik yang akan diaktifkan kembali.
- Selanjutnya, kamu masuk ke antrean video call untuk validasi data.
- Ikuti petunjuk staf customer service hingga selesai.
Selain itu kamu juga bisa mengunjungi GraPARI langsung, namun perlu dicatat bahwa tidak bisa diwakilkan oleh orang lain. Dengan begitu, harus kamu sendiri yang datang dengan membawa perlengkapan lain seperti KTP, Kartu Keluarga, dan Kartu SIM yang hangus.
Melalui GraPARI
- Kunjungi GraPARI terdekat dari rumah atau lokasi terdekat.
- Ambil nomor antrean.
- Setelah nomor antrean dipanggil, temui staf customer service.
- Jelaskan kepentingan kamu untuk melakukan reaktivasi kartu Telkomsel.
- Serahkan keperluan, seperti KTP, Kartu Keluarga, dan Kartu SIM yang hangus.
- Setelah reaktivasi berhasil, maka kartu Telkomsel akan aktif kembali.
Meskipun tidak dikenakan biaya layanan reaktivasi, namun kamu disarankan untuk mengisi ulang pulsa atau paket data minimal Rp10.000 untuk memperpanjang masa aktifnya sehingga persiapkan juga dana secukupnya.
Tinggalkan Komentar