Gadgetren – Untuk menciptakan lingkungan yang adil tanpa pelanggan dengan penggunaan berlebihan, IndiHome menerapkan batas pemakaian wajar atau FUP (Fair Usage Policy) untuk produk-produknya.
Dengan ketentuan berbeda-beda untuk paket yang ditawarkan, FUP akan melindungi pelanggan dari orang-orang yang sering menggunakan layanan seenaknya. Termasuk di antaranya mereka yang gemar mengunduh video atau game berukuran besar.
Seperti apa yang kita tahu, proses mengunduh berkas biasanya akan membutuhkan bandwidth yang lebih besar. Jadi kualitas internet di jaringan yang digunakan pun bisa menurun sehingga akan memengaruhi kenyamanan pelanggan lain jika dilakukan secara terus-menerus.
Hanya saja di sisi lain, kita pun wajib mematuhi ketentuan batas pemakaian wajar yang diterapkan oleh IndiHome. Kecepatan akses internet soalnya akan disesuaikan menjadi lebih rendah saat kita sudah melebihinya.
Untungnya kita tidak perlu khawatir karena IndiHome akan mengeset ulang (reset) FUP untuk produk-produknya setiap bulan. Adapun berikut ini ketentuan waktunya bagi kamu yang masih belum tahu.
Kapan FUP IndiHome Direset Setiap Bulannya?
Sesuai dengan kebijakan yang berlaku, FUP untuk setiap paket yang ditawarkan oleh IndiHome akan direset secara otomatis setiap awal bulan. Biasanya akan dilakukan tepat pada tanggal 1 untuk seluruh pelanggan.
Setelah dilakukan reset, kuota pemakaian bulanan dari paket yang dipilih akan berubah menjadi 0GB. Kecepatan akses internet pada jaringan IndiHome juga akan normal lagi sehingga setiap aktivitas yang dikerjakan pun bisa kembali berjalan lancar.
Bagi kamu yang belum tahu, setiap paket internet IndiHome sendiri akan mengalami dua kali penyesuaian kecepatan. Hanya saja masing-masing mempunyai ketentuan dan batas pemakaian wajar yang cukup berbeda.
Misalnya untuk paket internet 10Mbps, kita akan memperoleh FUP pertama sebesar 300GB dan kedua 350GB. Kecepatan akses internet akan diturunkan secara berturut-turut menjadi 7,5Mbps dan 3Mbps setelahnya.
Sementara untuk paket internet 20Mbps, FUP akan dikenakan setelah pemakaian melewati 500GB dan 750GB sedangkan kecepatan akses internet setelahnya pun akan disesuaikan menjadi 10Mbps dan 4Mbps.
Selain menunggu waktu reset, kita sebenarnya juga bisa mengembalikan kecepatan akses internet IndiHome dengan membeli paket tambahan Speed On Demand atau menggunakan fitur Renew. Keduanya bisa menjadi solusi jika FUP sudah terlewati padahal masih berada di pertengahan bulan.
Supaya bisa mengakses internet secara lebih nyaman, kita makanya perlu rajin-rajin mengecek kuota pemakai IndiHome. Kita dalam hal ini dapat melakukannya melalui aplikasi myIndiHome maupun halaman webnya secara langsung.
Saya pengguna Indihome dari 10mbps….dan kini menjadi 30mbps….. kenapa sekarang penggunaan di batasi?? Saya pelaku usaha dan pasti yang menggunakan Wi-Fi pasti banyak… semenjak di batasi seperti itu pelanggan saya pun sangat kecewa tidak bisa menggunakan pasilitas yang kami sediakan.. padahal waktu jaman saya menggunakan 10mbps….. lancar lancar aja tidak masalah.. kenapa juga harus di batasi… yang bayar kan kita juga.
klo d batasi sih ga sesuai dan perkembangan skrg, da kita bayar mahal. dan perangkat2 skrg modern iot seperti cctv, lampu pintar, saklar pintar, dll jd butuh banyak koneksi wifi ke perangkat. sedangkan ini di batasi
Saya, orang yang mengunakan internet hanya 2 orang dan yang 30 mbps tapi tiap bulan pasti melewati fup yang pertama yaitu yang 750gb dan juga kadang kadang melewati 1100. Katanya 30 mbps cukup untuk 7 orang dengan 1 device per orang. Artinya per orang bisa menggunakan sekitar 4 mbps. Saya memutar youtube aja 1080p yang kecepatqn bit tinggi kalau posisi fup yabg sudah melewati 1100 gb alias 5 mbps saya jika hanya 1 orang yang pakai 5 mbps juga uda ngelag tu vidio. Belum lagi jika saya buka yang 4k. Memang orang orang yang menjadi petinggi negaravdan juga bumn ini pada jadul semua. Ga ngerti kebutuhan masyarakat di zaman moderen ini, pemikiran masih jadul dasar emang masusia baby boomers yang terkenal dengan keras kepala sama kejadulannya. Perangkat yang terhubung ada 3 komputer 2 tv, 1 cctv, 1 dvr cctv, 2 hp, dan beberoaa smart device lainnya. Tapi yang selalu terhubung itu cctv dan dvr cctv, yang mengunakan juga hanya 2 orang. Dan juga beraktivitas di luar (kerja) hanya malam dan libur yabg di rumah. Saya yang bukan mengunakan di bisnis aja merasa hitungan mereka ga benar. Kalau kamu mengunakan sebagai bisnis mereka bisa saja bilang “oh kamu pakainya untuk bisnis ya, kamu kok ambilnya yang paket home bukan yang business?” Yang dimana bisnis jauh lebih mahal. Emang sih yang bisnis seharusnya ga ada batasan, tapi untuk indihome kurang tau karena kalau kantor saya yang pakainya RAT dan NusaNet yang dimana per bulannya mencapai 2,7++/ provider. Itu pun internetnya lambat dan sering terjadi ganguan. Ini juga lagi diskusi untuk ganti wifi kantor ke starlink yang paket business yang hanya 2.1 jt dan lebih cepat “katanya” makanya masih dipertimbangkan.