Berita Umum

Harga Tarif Paket Internet IndiHome Fiber & Speedy Juli 2017

Harga Paket Indihome 2017

Paket internet Indihome milik Telkom merupakan salah satu pilihan utama layanan jaringan internet yang digunakan oleh banyak orang dikarenakan cakupan wilayah yang luas.

Berbeda dengan produk Telkom Speedy sebelumnya yang menggunakan jalur kabel tembaga, paket Indihome menggunakan kabel Fiber Optic (FO) yang lebih cepat dan stabil. Indihome juga menawarkan “Triple Play” yakni gabungan layanan telepon, televisi, dan internet atau “Dual Play” yang berisikan layanan telepon dan internet.

Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati layanan televisi kabel bernama UseeTV. Pada layanan TV interaktif ini pelanggan bisa pause, rewind, bahkan menyaksikan acara pada hari sebelumnya. Untuk tahu lebih lengkap channel apa yang ditawarkan, kamu bisa langsung mengunjungi halaman berikut ini.

Hingga saat ini Indihome masih menjadi pilihan utama bagi yang ingin memiliki jaringan internet rumaha. Memang sudah ada Fastnet dari First Media atau MyRepublic yang tengah naik daun sebagai alternatif pilihan. Walaupun begitu, Indihome masih lebih unggul karena jangkauannya yang luas.

Mulai 1 Februari 2016, Telkom memberlakukan kebijaksanaan Fair Usage Policy (FUP) untuk paket Indihome Fiber (baca selengkapnya di sini) yang memiliki kecepatan di atas 10 Mbps. Hal ini berarti kecepatan akses internet pelanggan akan diturunkan setelah melewati batas tertentu.

Untuk yang berlangganan Indihome Fiber juga akan mendapatkan bonus Catchplay dan iFlix hingga 12 bulan sesuai dengan jenis paket yang digunakan. Dengan bonus ini kamu bisa menonton film – film box office secara gratis. Tentu saja jika kamu tidak suka atau jarang menonton televisi, kamu bisa berlangganan paket Indihome saja tanpa UseeTV.

Bagi yang ingin berlanganan, berikut tarif harga paket  Indihome Fiber dan tarif Speedy dengan kabel tembaga yang ditawarkan pada bulan Juli 2017. Perlu diketahui kalau kamu juga akan dikenakan biaya pasang pada bulan pertama pembayaran.

Harga Paket Indihome 2017 (Fiber Optic)

Kecepatan Harga per Bulan UseeTV
10 Mbps Rp368.000
20 Mbps Rp618.000
30 Mbps Rp888.000
40 Mbps Rp1.168.000
50 Mbps Rp1.368.000
100 Mbps Rp1.618.000
10 Mbps Rp478.000 Interactive TV Channels Essential
20 Mbps Rp748.000 Interactive TV Channels Essential
30 Mbps Rp1.018.000 Interactive TV Channels Essential Plus (HBO)
40 Mbps Rp1.298.000 Interactive TV Channels Essential Plus (HBO)
50 Mbps Rp1.410.000 Interactive TV Channels Essential Plus (HBO)
100 Mbps Rp1.660.000 Interactive TV Channels Essential Plus (HBO)

Harga Paket Speedy 2017 (Tembaga / Non Fiber)

Kecepatan UseeTV Harga
1 Mbps Rp195.000
2 Mbps Rp245.000
3 Mbps Rp265.000
5 Mbps Rp285.000

Catatan tambahan berikut ini juga harus kamu ketahui sebelum berlangganan Indihome.

  • Harga biaya pasang Indihome pertama kali sebesar Rp70.000 hingga Rp150.000 dan akan dikenakan pada saat pembayaran bulan pertama.
  • Harga belum termasuk PPN.
  • Bonus gratis nelpon 1.000 menit untuk lokal dan interlokal setiap bulan
  • Baonus gratils MelOn, Movin paket Basic, dan Hooq hingga 12 bulan
  • UseeTV Essential terdiri dari 117 channels UseeTV (96 channels SD dan 21 channels HD).
  • Tarif harga paket Indihome di atas merupakan harga reguler bukan harga promo. Namun, bisa saja harga tarif lebih mahal atau murah walaupun tidak berbeda jauh wilayahnya.
  • Harga dan penawaran dapat berubah sewaktu-waktu

Cara daftar paket internet Indihome Fiber Telkom dapat melakukan panggilan telepon ke 147 dengan telepon rumah atau 021-147 jika menggunakan kartu GSM, mengunjungi plasa Telkom, atau melalui halaman pendaftaran di situs Indihome.

About the author

Fauzi Rasyad

Seorang gamer akut dan pecinta kucing yang juga selalu memantau perkembangan teknologi terbaru terutama yang berhubungan dengan gaming

Writer di Gadgetren

Leave a Comment

505 Comments

  • saya masang indihome yg 10mbps awal hanya bayar 300++ bulan ke dua 400++ dan bulan ke tiga 500++ itu kenapa ya kok selalu naik ????

  • Indihome sangat mengecewakan saya sudah ada gangguan internet dari tanggal 10 juli 2017 sampai tanggal 18 juli 2017 belom juga ada penanganan ataupun pengecekan dari petugasnya, sudah lapor via telp dari sejak gangguan tapi gg ada tindak lanjut!!!!!!

  • Mas di rumah saya msh pake speedy dan dari 2 bulan yg lalu gangguan sampai sekarang, saya bingung tiap hujan justru malah internetnya bagus dan bs di pake. Tapi selesai hujan jstru malah rusak lg. Lampu dsl x suka kedap kedip dan lampu internetnya mati. Saya sudah berulang kali melapor ke 147 tp selalu tanggapannya akan di perbaiki tp tidak bagus2. Kemarin saya di telp teknisinya dan kebetulan internetnya lg bagus dan saya tanya knp gangguan dr 2 bln yg lalu dan katanya memang ada kabel yg terbakar dan akan segera diganti menunggu dtg dr pusat. Apa bener mas memang itu alasannya ? Saya bingung kok lama skali gangguannya.

    • untuk internet yang gangguan banyak penyebabnya
      mulai dari jalur kabel, cuaca, sampai splitter di rumah
      belakangan ini dari Telkomse sendiri emang lagi sering ada gangguan

  • Mo, tanya nih. Di daerah saya, pondok betung pondok aren, tangsel. Ada pemasangan jaringan telkom, dimana setiap rumah yg memiliki telpon rumah dipsg fiber optik kata petugasnya yg berbaju merah bertuliskan indihome, ada penggantian kabel dari telkom, ini betul atau hy akal2an agar kami berlangganan indihome

  • Saya lokasi di Surabaya, sudah setahun lebih pasang FO Indihome 10Mbps… Tapi ada 1 kendala yg saya alami SETIAP HARI , yaitu adanya 2 periode tiap hari dimana PING akan naik drastis selama bbrp jam.

    Periode nya fix tiap hari, yaitu pada pukul 11.00~13.00 Siang dan 17.00~19.00 Malam
    Pada 2 periode itu, ping akan naik sampai 3000-4000ms dengan bbrp RTO diantaranya.

    Kata teknisi itu cuma trafik, tapi koq fix tiap hari jam segitu? dan apa ga ada solusi?
    Padahal jaman masih kabel tembaga ga pernah ada kejadian begini (meski cm paket 512Kbps) -_-

  • mau tanya saya mau pasang speedy yang 5Mbs kira-kira kuat ga yah buat 5 pc main game online

    soalnya mau pasang indihome blm terjangakau FO nya.

  • Kira” nggak pindah ke FObsa nggak mas? Sekarang saya masih pakai sppedy biasa kecepatan 512 kbps. sama telkom diminta ganti ke FO, tapi saya g mau karena menurut saya sudah cukup kecepatan 512 kbps ini, dan biaya FO terbilang mahal.

      • Barusan terjadi pada saya nih mas.
        dan kata teknisinya untuk pelanggan yang beralih ke FO karena program migrasi
        tarif nya tetap menggunakan harga yang lama.

  • Bulan Desember tahun lalu, saya ditawari oleh mbak Emilia untuk menaikkan kecepatan dari 10 ke 20 MBps. Setelah deal dengan harga promo dan bonus2 yang ditawarkan, ternyata tak kunjung dilayani sampai dengan hai ini. Malah awal Juli ini Usee TV diputus dengan alasan saya yang meminta. Waduh..bagaimana nih Speedy??? Katanya setiap percakapan direkam, coba buka tuh rekamannya, apakah ada kata2 minta berhenti langganan Usee TV, sedangkan saya bayar untuk 1 paket (Telpon, Internet dan Usee TV). Masak beli 3 minta dikasih 2, yang bener aja Telkom!!! Saya sudah komplen 4x sejak tanggal 2 Juli sampai 5 Juli. Tapi sampai dengan hari ini belum disambung lagi layanan Usee TV nya. Mohon segera ditangani, saya sangat dirugikan dengan layanan buruk ini.

  • Saya berlangganan speedy dengan max. speed 3 MBps dengan media kabel tembaga.
    Apakah memungkinkan saya upgrade ke indihome dengan menggunakan paket yang 5 Mbps?
    Biaya nya berapa?
    Mohon advise dan sarannya

  • Bagi anda yang di daerah medan dan sekitarnya saya sbg sales agency dr indihome dpt menginput/meregistrasi skalian memasang di tmpt anda tinggal.
    Biaya registrasi dan pemasangan tidak di pungut biaya apapun.
    Soal tarikan kabel saya dpt membantu dgn maks 250m.
    Anda akan dipungut biaya pd awal bulan pertama sj dgn catatan anda membeli alat kami seperti modemnya sja, pada bulan berikutnya anda hanya akan membayar kewajiban anda yg akan kt sepakati brsma.
    Bagi anda yang ingin bertanya dan berlanggan dgn layanan kami dpt menghubungi saya : 082273696771

    Trims..

  • ?saya juga berlangganan paket indihome (internet, telepon rumah, tv) selama 1 tahun lebih dan tagihan terus membengkak. saya sengaja tidak membayar tagihan bulan april 2017 hingga mei 2017. namun anehnya bulan mei kan saya belum pakai internetnya sama sekali karena tidak bisa digunakan karena belum membayar bulan april. tapi tagihan saya sampai 1.2jt… apalagi costemer service melalui telepon rumah berkali2 menelepon dengan embel embel promosi paket baru. sehari bisa 3 kali nelepon dan itu hampir tiap hari. setiap saya tanya kenapa tagihannya berubah secara tidak logis, pasti jawab nya “sudah aturannya seperti itu”.. seharusnya semua orang yang bekerja di indihome tau sistemnya dong? logikanya kan kita gimana bisa kerja kalo sistemnya aja gatau?

  • indihome tarifnya makin mahal, tapi pelayannanya tidak memuaskan, tiap ada gangguan saya telpon 147 ngak pernah di angkat yang ngomong cuman mesin . bila ada pemasangan baru petugasnya mungkin ngak mau cape . dia pasang ke tiang yang terdekat padahal pasang kabelnya bukan ke tiang terdekat. tiang tersebut harusnya berapa pasang kabel , ini melebihi kapasitasnya . akhirnya yang pasang unlimitide sering gangguan

  • Apa benar biaya pasang 75rb-150rb ???? Apakah tidak ada biaya tambahan lainnya?….. spt biaya penambahan kabel……..kita ditawari/diharuskan tambahan kabel sampai 200 meter dan biaya permeternya Rp.7000,jadi kita dikenakan 200xRp.7000=Rp.1.400.000……apa benar demikian aturannya?????

    • ya mas, setau saya sih seperti itu, TAPI!!!!!

      hitungan meter tidak selalu dari jarak rumah ke kantor telkom, tetapi juga tergantung ketersediaan kabel. Misal, tetangga se RW sudah pasang indihome, terus mas mau pasang Indihome nah!! hitungan nya dihitung dari wilayah tersebut ke TKP mas berpijak.
      lebih pastinya mending mas langsung tanya ke Telkom nya 😀

  • Min saya mau nanya sayakan udah pengimputan tapi blum pasang indihome nya katanya masih nambah jaringan , saya mau nanya jaringan apa ya ?

    • Tergantung hoki, soalnya latency kan ga tentu dapetnya. Kadang bagus kadang jelek, banyak penyebabnya
      Selama pake server lokal sih engga akan masalah harusnya

      10 Mbps udah lebih dari cukup untuk game online, apalagi kalau dipake sendiri

  • Gan Mau tanya kalo indihome Rumah yang bagus buat main game sama streaming youtube yang mana yah , minta saran nya dan penjelasan nya
    Makasih

  • Mas, nomor 147 ga bisa dihubungin, saya mewat hp hubunginnya, pake +147 ga bisa, 147 ga bisa, pake 021 juga ga bisaa… “tidak dapat dihubungi” katanya… ada jam jam nya kah?

  • di tempat saya memiliki speddy 2 nomor (karena saya punya warnet)
    apakah beda harga bayar perbulan untuk indihome rumah dan indihome warnet …???
    dan saya baru migrasi dari speedy tembaga ke indihome pas mau migrasi di bilang poleh petugas yg pemasangan indihomenya, paketnya 1 mgb ke 10 mgbnya Rp. 500an tapi setelah ke telkom kalau warnet harus 50 mgb lalu perbulannya Rp.1.300.000 (wilayah Manado)

    • Ada banyak jenis Indihome. Ada Indihome rumah, Indihome Bisnis, Indhome Warnet, dan lainnya
      Setau saya kalau ingin buka usaha warnet memang diharuskan pake Indihome Warnet kecepatan tinggi
      Tapi engga sedikit juga yang pakai Indihome rumah untuk buka warnet, cuma ini ga dibolehin sebenernya

      • tanya mas,gimana cara kita tahu paket jenis indihome kita apa?apakah bisnis,rumah atau warnet.terus apa perbedaan dari jenis indihome tersebut

        • coba liat di kertas kontrak yang udah ditanda tangan, harusnya ada di situ
          perbedaannya cuma di segi prioritas bandwidth aja

  • baru pasang indihome 2 minggu kemarin paket 2p 10mb Rp420k +ppn sekarang ada promo paket ramadhan 3p 10mb Rp330 blum ppn.apa sy bisa pindah ke paket ramadhan gan?

  • Gan kalau untuk bulan Juni 2017 itu apa harganya naik?
    Kemarin ane pasang cm 415 rban
    Pas bulan Juni bayar tiba2 jadi 465 rb…..
    Sedih

    • itu 10mbps maksudnya 10 megabit per second. Kalo kecepatan download 1mBps itu maksudnya 1 megabyte per second. Jadi beda. Kalo ga salah 1 byte itu sama dengan 8 bit. Jadi kalo speed 10 mbps itu kecepatan maks download sekitar 1,4 mBps

  • gan mau tanya dong, kalau mau pasang di daerah ciantra cibarusah bisa ga ya? kontak untuk pemasangan lewat mana y? boleh minta kontaknya?

    • iya bener emang ada sewa modem dan stb karena itu status minjam bukan hak milik, kalau rusak bisa langsung ganti
      untuk iuran beda2 yah tergantung jenis paket dan wilayah

  • saya di Ambon…msh pake tembaga… bbrp hari terakhir ini sering putus2…. saya sdh lapor telkom dan teknisi datang 2 kali…. setelah diperbaiki bisa berfungsi bgs…tp putus lagi…saya sdh lapor yg ke 2… dan teknisi dtg…setelah diperbaiki sama juga putus lagi…. mau migrasi ke fiber optic gak mampu bayar… klo yg tembaga 360rb perbulan…. klo fiber 530rb perbulan…
    saya takutnya klo migrasi kejadian sama aja… putus2 koneksinya… jdi masih nunggu ni… mdh2an berfungsi dng baik…(berharap)… juga klo bisa dipermurah utk berlangganan fiberoptic indihome…klo bisa 350rb/bulan… supaya terjangkau semua masyarakat…
    gak ada pilihan lain… krn belum ada provider lain yg masuk…

  • Min emang makin lama bayar perbulannya makin naik ya? Bulan pertama 450rb lebih bulan kedua udah 550rb aja. Penjelasannya dong min

  • kenapa sekarang fiberoptik makin jelek ,kata nya 10 mbps tapi sampai kerumah saya hanya 3,77mbps ,sisa nya dikemanakantu,

  • Min..
    Tiap bulan saya bayar 585ribu. 10Mbps+ Chanel..
    Kenapa skg saya telat bayar seminggu lgsg bayarnya 1.100.000???
    Tlong infonya Min

  • mas saya berlangganan indihome paket 5 mbps tembaga , akhir” ini modem saya suka restart sendiri dan terkadang lampu indikator internet berubah menjadi warna merah apakah modem saya sudah rusak atau gimana mas ? , apa perlu saya menghubungi 147 dan meminta untuk mengganti modem saya ??

  • Gan, apa benar ya? ada bonus migrasi paket jika pembayaran tagihan telkom tidak pernah terlambat atau denda sejak pemasangan awal dengan paket 10Mbps limited Rp 305.500. Sebelumnya saya ditanggal 29 mei 2017 ditelpon dari petugas telkom pusat di no tlpn 0211500755 untuk menawar paket dari 20 s/d up 100 Mbps Unlimited dan saya menyetujui paket yang 20Mbps unlimited (dikasi tiket migrasi) dengan harga Rp 500.000. Kalau 500.000 karena ada bonusnya, terus harga paket tersebut tanpa bonus berapa?

  • Saya mau tanya, kalau saya pindah rumah ke cluster yg berbeda dalam perumahan yg sama, apakah indihome yg biasa saya pakai jg bisa ikut pindah

  • Sebelum ganti fiber Chanel semua ada tanpa tambahan biaya ,setelah ganti fiber banyak yg harus biaya tambahan nya… Katanya klo fiber lebih bagus

  • Pelanggan Yth, laporan gangguan Internet 1415******* telah didaftarkan dengan tiket no IN16743858. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Terima kasih. (noreply).

    Sampai sekarang kok belum diperbaiki?
    Bagaimana pelayanan Telkom ini?
    Padahal sudah memakai SMM ISO.
    kami pelanggan kurang puas.

    • Biasanya 1 in atau tiket gangguan lgsg di sebar ke teknisi ganguan wilayah setempat pak..klo mw lebih cepat lgsg datang ke plasa telkom nya.. itu pengalaman saya

  • Gan mnta no tlp teknisi untuk pemasangan wilayah kab tangerang.tepatnya daerah kec rajeg.kalo ada sy ingin pasang indihome buat diperum.tq

  • Kalau pasang indihome di daerah saya, dusun sungai sinjun, desa Karimunting, kecamatan sungai raya kepulauan,kabupaten Bengkayang KalBar,bisa nggak ya tolong informasinya..

  • Mohon info, tarif bulanan indihome sesuai tabel 478rb, pasang baru ditambah 75rb. tp kenapa di tempat saya jadi 525,8 ribu ditambah 75 rb, kalo boleh tau di tambah biaya apa ya?
    Per bulan nya juga segitu 525,8rb.
    Belum ditambah STB tambahan.

  • Saya mau pasang indihome
    Tapi kenapa ada biaya tambahan untuk membayar tarik kabel yah?
    Permeter dikenakan 105rb x jarak kabel optik pusat kurang lebih 200m
    Apakah benar?

  • Gan kenapa yah sistem arisan jalur indihome msh sering terjadi di daerah saya,setiap pasang baru itu 1 bulan lancar,namun bulan” berikutnya pasti LOS dan lama waktu benahinya antara 3-14 hari,malah yg terakhir pasang lagi 3 minggu baru ada perbaikan itupun harus ngemis” ke tehnisinya
    dan info dilapangan saat dibenahi power ODP selalu ada yg mencabut sehingga jaringan sy LOS akan ditancap kembali setelah 1-2 minggu mati
    karena kesal dan capek kayak ikut penjajah sy ber alih ke provider swasta(werelles) mahal tapi aman
    Semoga yg lain sabar dijajah Indihome :V

  • permisi,sy mau nanya kenapa ya indihome sekarng jadi lelet,padahal kuota internet sudh di byar knapa tetep msih saja lelet

  • saya pasang paket indihome 2P Rp.410.000 perbulan tapi kecepatan gak maksimal 10mbps. download cuman mentok di 1.4mbps. siapatau abang disini bisa bantu hehe

    • 1,4 MB/s itu liat di download manager? Kalo iya, emang segitu
      10 Mbps itu kecepatan downspeed data, MB/s itu kecepatan download
      Mbps = Megabit per second
      MB/s = Megabyte per second
      1 Megabyte = 8 Megabits

      10 Mbps / 8 = 1,2 MB/s = kecepatan download paket 10 Mbps
      banyak yang salah kaprah soal ini

  • Bos numpang tanya saya nanya ke telkom muara enim sumatera selatan.. Pasang speedy kec yg ada 3 mbps trs biayanya perbulan 320 plus biaya pasang pertama 160 apakah benar???

    • Mungkin aja sih karena harga tiap daerah bisa beda soalnya
      Tapi memang ada biaya pemasangan juga yang nantinya dikenakan di bulan pertama

    • Bisa sekali, Bro. Dulu ane juga pakai yg tembaga. Skrg nyaris 1 thn pke FO. Cma ada 2 mcem pindah ke FO …… upgrade dri tembaga ke FO …. atau pasang baru ke FO. Kalau upgrade prosesnya lama, No. Telp rumah tetap …. klo pasang baru ke FO cepat …. cma No. Telepon rumahnya jadi baru.

  • Nomor telp rumah saya bentrok dg no telp org lain, pembicaraan mereka kadang jelas terdengar. Sdh lapor tapi tak ada tindak lanjut, sehingga saya mengundurkan diri dari pelanggan.
    Kabel dari tiang telp msh ada, apakah bisa untuk jaringan IndiHome?

  • Kenapa speed untuk indihome selalu turun atau tidak sesuai dg promonya punya saya speed 10 mbps tp speed bisa turun sendiri kurang dari 1 mbps gimana solusinya

  • Mas saya mau tanya knp Pelayananya g sesuai dengan harganya, pemasanganya lama indihome, klo ada kerusakan dibetulinya lama bertele2 abang nya, saya bru pake indihome sebulan aj udh putus, udh mah lama bgts di betulinya mengecewakan sekali, sampe skrg abang yg betulin indihome ga datang2

    • Mas mau tanya dari pasang indihome pertama di kota Magelang tahun 2015 saya langganan yang 20 Mbps dengan tarif kurang lebih Rp 520.000, dibulan Mei 2017 ini kok naik menjadi kurang lebih 620.000 masalahnya di apa?

    • Banyak penyebabnya sih, kecepatan di sini itu up to 20Mbps jadi kadang suka turun. Tapi kalu udah lama turun dan ga naik lagi bisa kontak langsung ke teknisi Indihome

  • mas saya mau tanya
    ayah saya pasang wifi di indihome dan fiber
    nah paketnya itu ditambang UseeTv dan itu smua sekitar 340 ribu keatas tiap bulan
    tapi kecepatan internet yang didapatkan cuma 1mbps
    parahnya lagi donwload file 2 gb lamanya minta ampun cuma 25kb/s

    jadi emang saya ketipu ama indihome atau emang segitu..?

    di test kecepatan downloadnya 1mbps
    pas download 25kbps
    lol

    • Daerah mana yah?
      Setau saya untuk paket internet + UseeTV harga segitu itu harusnya dapat kecepatan 5mbps untuk internet + up to 3mbps UseeTV
      Coba liat lagi kemarin daftarnya yang kecepatan berapa

    • test speed tidak semudah itu ms. akurat nya pakai lan lgsung kerouter untuk mendapatkan hsil yg tepat.. untuk normal bandwidth 1mbps itu speed normal nya 128k-150k perdetik..

  • mas saya mau tanya biasanya proses pendaftaran sampai pemasangan itu berapa lama ya?
    tempat saya sudah 1 bulan belum dipasang juga padahal udah bayar full untuk pemasangan dan tagihan bulan pertama.
    jarak dari box FO 300M kerumah, tiang telepon jg ada d di depan rumah, kira kira apa ya mas kenndalanya kok belum di pasang juga?

  • barusan nanya ke pihak indihome mas
    10 Mbps >> Rp 398.000 + Rp 80.000 (Sewa Perangkat) + PPN 10 Mbps % = RP 525.800 per bulan.Biaya pasang PSB 3P Rp 75.000+ PPN 10% = Rp 82.500 masuk tagihan bulan pertama.Alamat pemasangan harus sesuai dengan alamat KTP. Jika berbeda maka pebayaran by credit card
    (Telp Rumah Free 1000 Menit Lokal/Interlokal sesama PSTN + Essential Pack 117 Channel + Internet 10 Mbps)
    BENEFIT
    MOVIN : 1 USER
    IFLIX : 3 BULAN (+6 aktivasi by My Indihome Apps)
    13:38:37 ayu_g: **HOOQ(2 bulan dengan aktivasi by My INDIHOME)

  • kalau telkom tidak bisa pasang internet saya, ISP apa yang mas Fauzi sarankan?
    saya hanya butuh kecepatan 3 Mb
    kalau bisa yang biaya pemasangan murah dan bulanannya maksimal 500 ribu
    terima kasih

    • Seadanya aja dilokasi apa, untuk biaya maksimal 500ribu banyak pilihan selama emang provider emang masuk wilayah situ
      bisa coba cek jaringan firstmedia atau myrepublic

      • first media dan myrepublic tidak masuk area tempat saya mas.
        saya cek diweb nya.

        lokasi saya tingkat kabupaten mas. Sragen. dari solo ke arah timur 25 km

        • @scooby doo cari rtrw net area sragen ms… kalau disana tdak ada isp rtrwnet, mending njenengan buat sendiri saja buat bisnis…. atau bisa hub sya 085642604944.

  • mas saya sudah ke plasa telkom, rencana pasang telepon dan internet 3 Mb tembaga.
    kata petugasnya kabelnya tidak disediakan dari telkom sehingga saya harus mengeluarkan biaya ekstra 450.000 untuk perpanjangan kabelnya. sedangkan kabel yang dibutuhkan padahal belum di survei, tapi sudah menyebutkan nominal 450.000 karena katanya telkom sudah tidak menyediakan kabelnya sama sekali. jadi kabel dibebankan ke calon pelanggan meskipun kurang dari 100m

    kemudian saya telfon ke 147, info dari call center telkom tersebut bilang kalau maksimal kabel nya itu 100 m maka tidak bayar. kalau lebih dari itu bayar selisihnya. bagaimana mas, kok beda petugas lapangan dengan 147. mana yang benar?

    • Dua2nya bener
      Kalau memang ada tiang telepon di sekitar, engga harus bayar selama masih 100m
      Tapi kalau engga tiang adanya jauh, yah harus bayar tambahan
      Yang lebih bener itu biasanya informasi di plasa telkom karena lebih akurat sesuai keadaan wilayah bagaimana

      Kabel tembaga memang udah langka dan pihak Telkom lagi menghabiskan stok aja, semua harusnya sudah mulai dipindahkan ke Fiber Optic tahun ini

      • kalau dipasang yg optik bisa sih tidak apa-apa mas.
        petugas yg khusus menangani FO bilang kalau redamannya terlalu besar (saya lupa istilah teknisnya). intinya internet dengan FO tidak bisa dipasang.
        makanya ini saya ingin pasang yg tembaga saja. yang penting bisa terpasang.

        saya tanya ke tiga plasa telkom jawabannya beda-beda. yang masih mending yang terakhir dengan jawaban : besok 30 apr ini di servei. tapi kemungkinan akan butuh biaya untuk kabel nya.

        yang saya tanyakan kira2 ini nanti bisa terpasang tidak ya mas yang tembaga itu nanti? karena yg FO positif tidak bisa (kata petugasnya)
        misalnya untuk biaya kabelnya tadi saya abaikan (saya anggap tidak masalah)

        • Fiber Optic banyak kendala pemasangannya sih emang, salah satunya itu wilayah ga boleh ada yang main layangan karena kabelnya rapuh

          Selama stok kambel tembaga itu ada harusnya bisa dipasang. Bagusnya sih suruh teknisi dateng dulu untuk liat2 keadaan
          Kalo tiang ada pas depan rumah banget harusnya ga bayar biaya tambahan, kalau tiang rada jauhan ada kemungkinan bayar tambahan

          • Ditempat saya katanya sudah tidak melayani pemasangan speedy kabel tembaga mas ? padahal tiang teleponnya berada tepat didepan rumah hanya 5m. apakah ini benar ? apakah ini hanya akal-akalan petugas telkom agar pasang fiber optik ya ? Mau pasang indihome fiber optik biayanya selangit…..

          • Iya memang seperti itu, sebagian besar semua dipindahkan ke layanan Fiber Optic. Penggunaan kabel tembaga sedang dihapus pelan2

  • AssalAssalamualaikum wr. wb.

    Bang saya mau tanyak katanya kalo gak punya telepon nantik dipasangin ya sama petugas nya, soalnya rumah saya gak ada Telepon nya bang terus saya mau masang yang speedy paket 5mb apa itu pake tv cable ya terus kalo yang paket speedy itu bisa gak dihubungkan ke PC.

    Trimakasih

  • Mau Tanya, di web indiehome nya tertera
    *Pelanggan yang ingin berlangganan Single Play (telepon atau internet), silakan kunjungi Plasa Telkom terdekat.
    Ada yg udah pernah nyoba single play? Kira2 biaya nya berapa ya?

  • Pingin pasang Indihome tp blm ada jaringan. Tetangga pada tanya kpn jaringan indihome masuk wilayah desa Wedoroanom. Kec Driyorejo. Gresik. jawa timur. Trima kasih

  • om.,klo mau yang hanya internet dan tv cable nya aja ada gak ya.. dan berapaaan yaaa..kna d rumah gak ada tlp rumahnya??
    Atau yang internetannnya ajja berapaan ?
    Thanks buat infonya

  • Om saya sudah berlangganan speedy 512kbps selama 3 tahun di kota Medan dan kalau hanya untuk internet saja akan dikenakan biaya berapa?

  • Om.. ane punya rumah berjarak 100meter dr tiang kabel telpon.. kira2 biaya pemasangannya berapa ya? Kabel telpon yg dri tiang terdekat sampai rumah ane apa harus ane yg tanggung bayar? Trims..

  • bro nih di daerah gue sidoarjo gak bisa ditebak petugasnya gak ada yang bener omongannya yang satu bisa bilang kalau paket dinaikin yang satu gak bisa eh bukan satu sih tapi banyak yang ngomong gue tanya ke satu tempat tujuh jawabanya beda antar orang yang ngangkat
    ceritanya gini bro gue pake paket 1mb daerah gue gak kena FO nah gue mau naikin paket ke maksimal tembaga 5mb tau gak lo jawabanya eh ternyata setiap orang beda yang jawab ada yang bisa ada yang gak
    padalan tangga sebelah ane jarak 100m lah pake paket 5 mb cos gue ganti paket eh gak diperbolehkan sama plaza telkom daerah sidoaarjo gila tuh BUMN katanya dah maksimal daerah anda bisanya cuma 1mb gimana gini pelayannya

    • emang begitu hahaha pengalaman berurusan sama Telkom emang sering beda2 jawabannya. Tapi yang hampir selalu bener itu dari Plaza Telkom, jadi kalau mau yang yakin langsung dateng ke sana

  • untuk pemasangan paket triple play yg10 mbps perbulannya berapa yhh saya kurang ngerti yg di atas itu mas ,,,,,iflix dan catch play itu apa yhh mohon penjelasannya mass

  • Kemarin saya tanya sm petugas lapangan telkom, indihome yg sudah fiber optik dual play saya kan 10 Mbps. Apa bisa diturunkan menjadi 5Mbps biar biaya tiap bulannya lbh murah? Bisa jawabnya. Waktu saya ke plasa telkom petugas yg dikantor bilangnya ga bisa, harus 10Mbps. Kok beda ya jawabannya? Gmn ini mas?

  • Kami mau pasang. Kira kira perbulan bayar nya berapa?
    Dan awal pasang biayanya berapa?
    Kami di daerah kedung waringin kab bekasi.

  • Saya tinggal di citra indah jonggol. Kalo pake speedy biasa aja yg sebulan 215 mash bisa ga. Sebelm nya saya pakai itu karna pindah rumah saya blm pasang lg. Untuk daerah jonggol telkom ada di mana ya kantor nya. Atau harus telp ke 147. Tq

  • bro ane mau masangnih ..kalo masang tu ada biayanya gak …kalo di daerah ane bisa 5 mbgak..takutnya kalo beli ane beli yang 5 mb itu hanya nerima kurang dari 3 mb..ntar jadi kecewa

    • ada biaya pemasangaannya, sekitar 80rb dan nanti akan dikenakan pada saat pembayaran bulan pertama
      kurang tau yah di wilayah situ ada paket 5mbps atau engga, soalnya setiap wilayah punya kebijakan yang ga sama

    • iya benar, itu hanya untuk harga paket aja. Untuk totalnya nanti akan ada tambahan ppn dan sewa otb kalau pakai USeeTV

      • Mbak/mas ada yang tau g caranya buka indihome daerah indramayu.z q mau buka tp g tau caranya.kalau ad sales indihome tolong invite line q saktiwati01

          • Bukannya gitu mas saya sekarang di taiwan.sedangkan yang dirumah cuma ada orang tua m anakku saja mas.jadi kalau ada sales indihome yang bisa ngurusin pemasangan kan bs bantu q mas

  • bagaimana cr nya jika ingin memasang wifi di rumah… dan brp iya tiap bulanya? ..tkdang apa yg di jla kn sy msh kurang fhn dgn smuanya?

  • Ada yang tau g salesnya indihome daerah indramayu kalau ad yang tau tolong hubungin saya id line saya saktiwati01 mohon bantuannya

  • Peraturan baru FUP dari Telkom sangat merugikan konsumen baik pribadi, pengusaha, perusahaan Nantinya berujung terhadap kerugian pemerintah /Negara. Kita tengok sedikit ke negara2 tetangga tehnologinya sudah maju bah kan kecepatan internet sangat tinggi dan stabil melebihi 100mb. Dengan ini kami menghimbau agar pihak telkom tidak gegabah melaksanakan tugas2nya demi kemajuan rakyat dan negaranya, usahakan speed dan unlimited stabil masing2 sesuai paket yang dipilihnya.

  • maksud dari tiap “Per 1 Februari 2016, Telkom memberlakukan kebijaksanaan Fair Usage Policy (FUP)” maksudnya FUP hanya tiap Tanggal 1 Februari, setelah itu Tanggal 1 maret s/d 31 januari gak ada FUP…. Begitukah…?????

  • maksud per 1 februari 2016… itu tiap tanggal 1 s/d 28 atau 29 february ada FUP setelah itu 1 maret s/d 31 januari gak ada FUP….. begitu kah…???

    • kalau warnet sebisa mungkin sih minimal 10mbps, jadi bisa dibagi2 setidaknya hampir 1mbps per komputer
      1mbps itu batas buat nyaman internetan sekarang

  • Saya mau pasang telkom speedy di rumah saya 2mbps menggunakan kabel tembaga tembaga krna untuk pemasangan menggunakan fiber optik terlalu mahal buat saya lagi pula saya bukan orang bisnis. Akan tetapi dikalimantan barat tidak ada lagi pemasangan menggunakan kabel tembaga dan menggunakan fiber optik tidak ada paket 2 mbps dgn biaya 200rban perbulan.
    Kalo ada yang bisa pemasangan menggunakan kabel tembaga tolong infokan ke saya krn telkom lain diluar kalimantan barat masih mempromosikan paket kabel tembaga hubungi saya dinomor 0852-4595-3711

    • Sekarang Telkom memang lagi mendorong fiber optic, kalau wilayahnya udah kejangkau fiber optic biasanya Telkom ga akan nawarin tembaga

    • Sekarang Telkom memang lagi mendorong fiber optic, kalau wilayahnya udah kejangkau fiber optic biasanya Telkom ga akan nawarin tembaga
      Untuk wilayah yang masih cuma ada kabel dsl telepon masih ditawarin paket nonfiber

  • Saya cuman mau nanya, koq telkom bangga ya gunakan modem Made in China untuk jutaan pelanggaan speedy/indihome FO ?
    Ternyata begini kelakuan provider kebangggan Negeri kita.

  • Itu Mbps (bits) atau MBps(Byte)..
    Saya mw pasang wifi dicafe. V msi bingung mw pke apa.
    Indihome apa MNC..
    Tolong pngarahannya master.

    • Semua acuan data rate itu selalu menggunakan Mbps (Megabit per second), untuk kecepatan download biasanya pake MB/s (Megabyte per second)
      Kalau WiFi cafe untuk pelanggan, pastikan ambil selalu yang FO karena lebih stabil. Untuk provider bagusnya sih Biznet, kalau mau Indihome harus yang mahal paket bisnis sebaiknya

  • bagi yang berminat pasang baru atau migrasi ke indihome di wilayah bogor silahkan hubungi telpon/WA 085215321152.
    bisa dibantu secepatnya.

  • Telkom itu sangatlah rugi apabila menghilangkan calon pelanggan untuk memasang telp baru. kembalikan ke system lama saja namun untuk penggunaan kabel optik untuk internet dan TV Kabel tetap berjalan untuk bersaing dengan operator lainnya. Biar bagaimanapun telepon rumah tetap unggul dan di butuhkan oleh masyarakat.Terim kasih

  • Sangat susah upgrade dari kabel tembaga ke kabel fiber optic, meskipun sudah ada jaringan disekitar rumah. Dibilang sama petugasnya bahwa jaringan sudah penuh.

  • Untuk wilayah Bandung Kota yg mau pake jasa internet Wi-Fi dan Tv kabel bisa hubungi saya di 085719163557 (First Media dan MNC) Unlimited Harga Murah…

  • Di Cikarang Kab Bekasi. Indihome Triple Play (FO) Paket minimal Bandwidth 10Mbps tarif rp 405.000+sewa STB Rp.80.000=rp.Rp.485.000+PPN 10% Rp.48.500. Totall=Rp.533.500. Biaya adm kalo ga salah rp.2.500.
    Sedangkan Jaringan Tembaga /sebelum ada FO istilahnya Speedy / internet only paket naksimal 3Mbps. Kalo paketnya plus TV Bandwidth jadi 5Mbps (yg 2 Mbps itu bawaan TV / Useetv)

  • Di bohongin sama iklan dan sales telkom di wilaya bekasi tanbun selatan perumahan griya asri 2 saya pasang 20 mbps sering putus2 katanya FO klo hujan kagak ad masalah buktinya turun koneksinya harga juga naik mulu

  • hallo selamat malam tems. mau berbagi dan bertanya juga, kali saja ada yang bisa bantu. saya berlangganan pertama itu di penghujung bulan jd tagihan pertam 222 ribuan.. tapi bulan ini saya dapat informasi bahwa tagihan saya Rp. 512.210. yang pastinya kaget banget. karena saat pemasangan informasi yang disampaikan itu “biaya hanya 395 rbuan”. kemudian tadi baru saya tanya di cs nya ternyata saya kena paket 10Mbps (50Gb). setahu saya klo 50 Gb saja itu 300 ribuanlah.. saya heran kenapa bisa 512.210??? jika ada penjelasan mohon dibagikan. telkom harus jelas. adakan sosialisasi dulu sebelum memasang ataupun jika ada kenaikan.. klo macam ini terasa ditodong saja tiba2 harus bayar 512.210..

  • G masalah sih tarifnya naik tapi yg jadi masalah kualitasny semakin menurun g semakin membaik beda dengan tahun-tahun lalu… maybe mulai berfikir coba yang lain dengan harga lebih murah 249 dapet 7Mbps & dh FO “MN*” .Btw saya pengguna 3Mbps yang bulan depan naik 265

  • saya berlanggalan dari tahun 2015 bulan juni. 4 bulan ke depan pembayaran tarif normal 400an ribu, tapi bulan ke 5 naik jadi 600ribu, dan mulai februari 2016 sampai sekarang 2017 tagihan saya diatas Rp. 1.000.000, padahal saya pakai 10mb,
    saya telpon sudah ke 147 dan mereka juga bilang itu tarifnya terlalu mahal, harusnya harga segitu saya bisa dapat 20 Mb. sudah melebihi setengahnya saya bayar selama 1 tahun,
    apakah bisa duit saya di refound atau minta ganti rugi segala jenis kompensasi yang bisa mengganti rugi saya?

  • Bro w mau tanya bro. kalau w mau beli yg 100 m terus w pake ni sekeluarga w kan rame keluarga w ni. (1rt x keluarga w) terus baru seminggu batas fupnya tp w ttp pake seperti seminggu sebelumnya. apakah nanti w kena biaya tambahan broo. itu yg w lagi takutin broo ngerinya w dapet tagihan mahal gila contoh dr 1.7 jd 3 jt gitu bro ada kemungkinan kaya gitu apa kaga bro ?

  • hari ini tgl 6 januari 2017 saya mau bayar tagihan indihome bulan Januari tapi tidak seperti biasanya ketika saya mau bayar di kasir Alfamar* saya terkejut dengan jumlah tagihan yg begitu aneh, biasanya tagihan saya cuma 341.000/bulan sekarang naik jadi 511.000/bulan. maka saya batalkan pembayaran saya. dan sya ingim komplain ke plasa telkom terdekat. mungkin besok-, tunggu kisah selanjutnya 🙂

    • tadi saya habis ke plasa telkom katanya, promo yang saya daftar telah habis. jadi kembali ke harga normal. jadi akhirnya saya mau copot berlangganan

  • bro. gw udah pasang indihome fiber paket yg 10mbps. katanya setelah kena FUP fair speed nya 75%. tapi malah turun sampe speednya tinggal 0.6mbps sampe tanggal 1. lambat sekali gila. ngedownload aja paling cepet cuma sekitar 70kbpsan. ada paket yang unlimited ga?

  • 2016 dulu pernah pasang tanpa FO yg 1mbps kenceng bnget dan sangat puas ama U-seetv nya.
    tapi 26 jan 2017 kemarin pasang lagi (pindah rumah) , tanpa FO 3mbps tidak dapet UseeTV ….
    hemp…. kecewa …. *tear*tear*

  • Saya berlangganan telkom speedy 1 mbps dan useetv all channel tanpa telepon rumah tiap bulan harus membayar 327.500 rupiah. Mohon penjelasan kenapa per 25 januari 2017 channel2 di useetv menghilang dan diharuskan membayar lagi perpaket. Saya dari awal berlangganan sdh tertarik dgn all channelnya dan dlm jangka waktu kurang dari 2 thn kenaikan biaya dari 185 ribu rupiah sampai 327.500 rupiah. Tolong Telkom jgn menipu dan membodohi pelanggan !

  • saya berlangganan paket yg 10mb tv kabel sama telp perbulan sekitar 400-500 ribu. saya mau pindah paket yg 200 ribuan ada ga ? soalnya di rumah jarang di pake lokasi saya di bekasi timur MOHON JAWABANNYA. MAKASIH

  • aku paketan 1mbps tapi kabelnya udah FO, pengen berhenti langganan telpon sama useetvnya. kira” bisa gak ya? aku cuma perlu internetnya doang.

  • buat informasi saja, harga diatas sepertinya benar tapi belum dengan biaya lainnya, mark up untuk harga 1 mb yang 195K menjadi 300K, detailnya ada ppn 20-anK, sewa modem 50K, addon dan telfon 30K.

  • kok kecepatan download di saya cuma rata rata 133 kbps yah lemot banget,ini udah dari 3 bulan yang lalu lemot kayak gini

  • agn mau tanya cara pendaftaran untu kantror pemerintahan gi mana cara nya
    terus paket 20 Mbps harga udah ter masuk otb , ppn ,stb belum
    kalu termasuk otb , ppn ,stb berapa biaya nya
    keluar nya murni 20 mega gak, apa per bandingan nya 1 banding 2 atau 1banding 1 mohon pen jelasan nya

    • Kalau untuk kantor pemerintahan bagusnya langsung ke plasa Telkom jangan lewat 147
      Harga yang tercantum di atas belum termasuk lainnya, totalnya berapa? tergantung wilayah karena dari Telkom sendiri memang beda2

      maksudnya murni 20 Mbps gimana?

  • kami rencana mau pasang di Sekolah SD wilayah Banda Aceh kira2 Gan ada ngak promo(khusus) untuk Sekolah Gan…mohon petunjuknya

  • SAYA PENGUSAHA WARNET ..SAYA SANGAT BUTUH JARINGAN INTERNET KEBUTUHAN
    KAPASITAS 20-30Mgb DARI INDIHOME 6BLN BLUM ADA REALISASINYA ISP SWASTA G
    PUNYA CHANNEL ADAKAH YG BISA BANTU SAYA SUPAYA DPT JARINGAN INTERNET DI
    WILAYAH SAYA.
    JIKA ADA YG BISA BANTU HUBUNGI SAYA DI

    NO HP : 085647244770
    WA : 085647244770
    LINE : kuampreeet
    EMAIL : xencoz.realmadrid@gmail.com
    BBM : D169EAE0

    1000 % BUTUH JARINGAN INTERNET 2 LAN YANG SAMA ATAUPUN BEDA PROVIDER/ISP

    • Channel interactive itu maksudnya disediain menu channel, ga harus masukin nomer channel
      Terus UseeTV itu punya layanan TVoD bisa nonton acara hingga 1 minggu sebelum kapan aja, jadinya ga perlu takut ketinggalan jadwal

  • awal,a saya kira 50 GB quota,a ckup smpai satu bulan, pas di pasang kmar saya jdi rame stiap malam… kuota,a yg mau d hmatin, mlah drop dlam 4 hari, kuota.a hbis… bsa ganti ke paket kuota yg unlimited ngak Gan? kasihan… yg make bnyak!

  • Hari ini saya nyatakan selesai dgn speedy. Dari Bulan ke bulan membengkak biaya yang saya keluarkan. Hari ini saya bayar 690.000 ribu. Rincian biaya (kata mba2 customer servicenya) : 1. Biaya indihome 480.000 (tanpa UseeTv). 2. Biaya sewa modem 60.000 (ada penurunan 10.000 dr bulan lalu “katanya). 3. Telpon ke hp 12.000. 4. Ppn 55.000. 5. Materai 3.000. 6. Biaya abodemen lupa berapa. 7. Denda 5% karena telat bayar.
    Padahal saya pelanggan setia ketika masih menggunakan 0809 8 9999 telkomnetinstan.

    *apalagi useetv saya masih menyala mungkin bisa SEJUTA.

    • wah kok bisa mahal gitu ya gan, yang 10 mb kah? rencananya gw mau masang gan soalny wifi paket lama yang harga 278.000 tapi kecepatan 80 kb -_- melihat komentar agan saya serasa nggan mengganti speedy saya tapi keluhan yang kita ajukan nggak bisa soalny katanya si Telkom paket saya udah gak ada.

      • permasalahn bengkak biaya indihome yaitu dari biaya 480.000 … kalo mas nya mau kritis nanya ke CS nya .. minta di rinci biaya Indihome tuh apa aja dalemannya… pasti ada paket ADD ON yang si telkom masukin di biaya indihomenya…
        saya sama persis sama mas “Tbkrs 27” tagihan indihome naik terus, dan ternyata Telkom secara nakal memasukan Paket ADD ON tanpa sepengatahuan saya selaku customer internet. saya jujur saja sempet kecolongan hampir 3 bulan ga kekontrol karena auto debit…

        jujur aja saya kecewa ketika complain mengenai tagihan yang terus membengkak….
        Akhirnya setelah saya ngotot minta penjelasan rincian di biaya Indihome, Ketauan deh… telkom nyelipin paket add on yang Rp 88.000 ( untuk gratis nelfon sesama telkomsel, yang mau dipake atau kaga tetep bayar)… yang jujur aja paket add on yang namanya “Talk time” itu ga guna di jaman HP kaya gini…

        Trus saya complain kenapa telkom bisa2 nya masukin paket ADDON tanpa sepengetahuan Customernya… trus dia ngasih bukti rekaman, yang jujur aja AGA KONYOL, bukan konyol lagi, dan memang rekaman terdengar menjebak …. ada rekaman telfon dari pihak sales indihome yang tiba – tiba ngomong “Maaf kami dari telkom, selamat paket ADDON talktime anda sudah masuk dipaket indihome anda”.. dan itu yang ngangkat kaka saya, bukan saya sebagai penanggung jawab atas pembayaran speedi tiap bulannya, wong itu pemasangan indihome atas nama saya, kok bisa2nya telkom meng DEAL kan suatu Paket tanpa persetujuan saya sebagai penanggung jawab atas pemasangan INDihome…

        Yang jadi permasalahan :
        1. Saya sebagai penanggung jawab atas pembayaran indihome yang saya pasang, tidak pernah menerima penawaran paket ADD ON tersebut, dan lebih konyol nya lagi ketika saya complain ke Gerai telkom nya langsung, Si CS bilang kalo paket ADD ON baru di non aktifkan dan sudah tidak aktif untuk bulan depan .. HAH ????? WHAT THE … “KAPAN GW MINTA ADD ON TALKTIME DI PAKET GW, KAPAN GW MINTA BERHENTI NYA JUGA…. “KELIATAN BANGET MERES NYA” / seakan akan RAMPOK DUIT CUSTOMEr. ckckckck

        2.ITU yang jadi heran kenapa sih Biaya INDIHOME tuh ga di rinciin di web tagihannya.. cuman ditulisin BIAYA INDIHOME RP 480.000 … kenapa telkom ga secara jelas merincikan biaya indihome tuh terdiri dari apa saja ko tiba2 muncul angka Rp 480.000.. ko kesannya kaya mau menjebak ?

  • Hari ini saya nyatakan selesai dgn speedy. Dari Bulan ke bulan membengkak biaya yang saya keluarkan. Hari ini saya bayar 690.000 ribu. Rincian biaya (kata mba2 customer servicenya) : 1. Biaya indihome 480.000 (tanpa UseeTv). 2. Biaya sewa modem 60.000 (ada penurunan 10.000 dr bulan lalu “katanya). 3. Telpon ke hp 12.000. 4. Ppn 55.000. 5. Materai 3.000. 6. Biaya abodemen lupa berapa. 7. Denda 5% karena telat bayar.

    *apalagi useetv saya masih menyala mungkin bisa SEJUTA.

  • Sepertinya saya sudah ditipu telkom selama hampir satu tahun. Pas saya pasang katanya fiber optik dan tiap bulan saya bayar lebih kurang 400 ribu. Sedangkan kecepatan yang saya dapat cuma 3 mbps dan memang tidak ada FUPnya.

    Hampir sama kasusnya pas harga Speedy turun beberapa tahun lalu, saya tidak diinformasikan walau tiap bulan ketemu CSnya pas bayar iuran. Cuma tahu pas diinfokan sama teman saya. Customer Service Telkom memang hancur habis.

    • saya sendiri udah terlalu banyak ditipu ama marketing telkom selama bertahun-tahun (dari jaman tembaga telkom speedy). salah satunya janji full channel tv selamanya saat baru launching, padahal masih kabel tembaga saat itu. dijanjikan tetap dapat layanan full service meskipun nanti sudah masuk jaringan optik. tp begitu baru dapat jaringan fiber, hampir semua channel favorit ditutup satu persatu. dicall ke 147 katanya iya full service tp blokir tetap dilakukan. belum lagi pernah ada janji dapat nomor halo telkomsel yg katanya dapat free quota 2Gb per bulan tapi ternyata kecele, ternyata gua malah bisa ditagih lagi ama telkomsel (akhirnya ga jadi pake). dan masih banyak layanan dan janji-janji yang ga bener. saat telkom merintis begitu membuai dengan janji, saat besar gua sebagai pelanggan lama disepak. saya sebagai pelanggan setia bertahun2 sangat kecewa dan sakit hati dengan telkom. terima kasih telkom. andaikan saja suatu saat ada kompetitor lain yg mendekati setara, saya pasti pindah!!

  • Waktu itu saya nanya ke grapari telkom di kediaman saya di bogor harganya udh sampai 500rb. Ada yg lebih murah lg engga untuk paket ank kost?

  • kebetulan saya pemilik kost , 15 paviliun kamar , apaklah bisa jika setiap kamar disetting untuk bisa acces tv chanel dengan program yang di pilih sendiri dari tiap penghuni kosan

  • Seyogyanya Telkom user oriented, memberi layanan berdasarkan kebutuhan pelanggan. Kalau butuhnya internet saja, masa’ harus langganan TV dan telpun. Bisnis model begitu kenapa masih dipakai?

  • Gan kalo di daerah palembang tepatnya banyuasin udah ada fiber nya blom yah soalnya ngak ngerti fiber di sediain ato di pasang ato gimana ???

  • mau nambahin kalo mau langganan mending langsung ke plasa aja gausah ke mas mas yg nawarin ke pinggir jalan/ atau yg nawarin promo di sosmed , ane pernah gitu ternyata cuman ngisi formulir doang, gak diapa apain ane nunggu 1bulan gaada kabar, katanya fiber nya blm ada, ane ke plasa nunggu sehari langsung dipasangin + katanya fiber nya udah lama ada -_-

  • saya mau tanya.
    saya peke indihome yang unlimitid 10mbps.
    di hari pertama saya pake kecepatan download sama upload bagus, download bisa nyampe 1,5mb/detik, upload nyampe 1mb/detik.
    tapi di hari berikutnya kok koneksi nya turun, kalo download 1,3mb/detik, upload 170kb/detik.
    bisa turun kaya gitu kenapa ya??
    apalagi upload nya, soal nya saya juga butuh koneksi upload.
    kalo misalakan koneksi upload nya mau di naikkan bisa ga???

    mohon jawaban nya.

    • ini pake Fiber Optic atau Tembaga?
      Kalo Fiber Optic harusnya punya rasio 1:1, berarti kecepatan upload-download harusnya ga beda jauh. Jadi seharusnya bisa lebih dari 170 KB/s, bagusnya langsung komplain ke 147

      Kalo Tembaga rasionya 1:7 jadi upload pasti lebih lambat dari download, masih wajar dapet kecepatan upload segitu

          • brow tadi saya telpon 147, kata nya kecepatan upload sama downlaod ngga 1:1.
            trus ga bisa di naikin kecepatan upload nya, paling harus rubah paket biar kecepatan upload nya naik.

            BRATI SALES NYA BOHONG BANGET.

            brow Fauzi tau dari siapa Fiber Optic kecepatan download sama upload nya 1:1 ???

          • Fiber Optic itu memang seharusnya bisa nawarin kecepatan 1:1 (spesifikasi umum FO, di wiki juga ada kok), FirstMedia awal2 kaya gini
            Tapi bisa aja Telkom ngebatasin itu karena beberapa alasan, seperti biasa TOS Indihome kan bisa berubah2, bahkan per wilayah pun bisa beda

            Abis coba cek ke forum2 sih keliatannya emang udah ga 1:1 lagi (bukan Indihome aja, MyRepublic juga gitu), mungkin karena sekarang sistem shared bukan dedicated
            Gw aja yang coba paket 5mbps dapet kecepatan upload 120KB/s

  • misal nih gan awal paket 20GB bulanan 300k++ nah kalau misal upgrade ke yang 10 MPBS 100GB apakah tagihan permanennya naek atau masih di kisaran 300k++?

  • Gan mau nanya kalo kan saya make paket perintis ya suka habis kuotanya mau upgrade ke yang paket bukan perintis hubungin plaza telkomnya ya

          • tapi kantor telkomnya di kota lo
            masa’ cuma ada paket perintis sepertinya mereka paksa kita untuk mengguna paket yg merugikan biar dapat banyak keuntungan
            berarti telkom tidak menyeluruh !! cuma upgrade aja gk bisa

          • memang seperti itu Telkom
            di daerah saya aja cuma beda perumahaan sebelah belum dapet FO padahal bener2 disebelah, makannya di situs Telkom juga kurang transparan soal paket yang ditawarkan sama harganya

            masih satu kota aja harga bisa lain2 loh

  • masukan buat telkom?saya punya paket internet 10 Mbps ko tiba2 jadi 20 Mbps aneh bayarannya pun jadi naik?pas saya cek ke telkom katanya nih dari 147 ada telepon dan diterima oleh saya bahwa saya setuju untuk dinaikan paket internet dari 10 Mbps jadi 20 Mbps, yang saya tahu saya tidak pernah terima telepon dari 147 dan saya tidak pernah untuk menanikan paket internetnya.dan yang saya bingung siapa yang nelpon ke 147 dan no nya pun saya tidak tahu bukan dari telepon saya.seharusnya? masukan buat tekom?untuk menaikan atau menurunkan paket internet itu harus dari saya langsung bukan dari pihak ke 3 alakah baiknya kita datang langsung ke pihak telkom langsung untuk menanikan atau menurunkan paket internya jangan lewat telepon itu lebih baik takutnya yang telepon orang lain yaang tidak bertanggung jawab.terimakasih .tapi sekarang saya sudah konfir masi datang langsung ke telkom dan telepon ke 147 alhamdulilah sudah dikonfirmasih terimakasih . dan paket internet pun kembali ke cecepatan 10 Mps .teriakasih telkom.

  • mau nanya mas klo migrasi dari kabel tembaga ke fiber bayarannya naik ga karena saya ga bilang mau di migrasi taunya mereka migrasi sendiri saya biasa bayar 115 ribu/ bulan 1 mbps

  • Saya pake indihome berkuota, yg kecepatan turun setelah pemakaian 20gb
    Deal sama kantornya langsung 300k per bulan (ga lewat agen)+ 75k untuk biaya pemasangan, jadi harusny bulan ini bayar 375k
    Tapi barusan bayar, kok jebol ampe 520k. Hebat sekali selisihnya

    Awalnya ga dikasitau sama skali, sewa alat harga 80k
    Tb2 tagihannya membengkak sampe segitu

    • Kalau IndiHome itu sudah 3play mas , jadinya ga bisa , kalo mas nya di semarang , bisa tanya tanya IndiHome di no 0823 2603 2088 wa,sms,telp , hehe , ijin ngiklan ya min ,

  • ga ngerti lagi deh ya ama harga mereka. 10mbps 405rb? omg di provider B 240rb itu udh dpt 25mbps. dan 300rb dpt 100mbps di provider C. lebih baik milih C, bahkan kalo di rumah ane ada B juga PASTI ANE SIKAT. udah lama di rumah saya tercover indihome. masih ga sudi bayar mahal dpt dikit. ini aja ane terpaksa skrg make 1mbps 195rb, udah sejak taun 2012 soalnya mau gmn lagi

  • kalo dikampung kyk saya ini bisa ngak masang speedy,sbb disini ngak ada
    jaringan telpon.jarak rumah ke kantor telkom cuma 6 km,,,

  • gan mau tanya seumpama mau berhenti langganan indihome tuh ada biaya pencopotan atau pinalti gitu ga ?
    sama minta saran selain indihome yg bagus tuh apa ya gan buat game ?
    kata temen sih my republik

    • engga ada sih, tapi ga jelas juga karena kemarin2 telepon ikut dicopot juga

      untuk kualitas internet MyRepublic paling bagus saat ini kalo emang udah ke cover wilayahnya, selain itu ada BizNet baru FastNet

  • Mau tanya tadi siang saya tanya ke kantor telkom mau pasang wifi kata satpam nya tempat saya itu masih belum ada jaring an apakah bisa pake yang tembaga atau non fiber

  • Telkom speedy / indihome seenaknya aja memonopoli harga krn merasa diatas angin menang di jaringan. Pegawai telkom semuanya adalah konglomerat, bisa kaya raya hanya dalam beberapa bulan…mereka tidak akan turunin harga, malah terus naikin karena kebutuhan hidup para konglomerat ini semakin bertambah, tambah rumah, tambab mobil terus….dan parahnya lagi mereka tidak transparan dalam mengambil keuntungan bahkan secara diam diam yakni dengan memanfaatkan kelengahan pelanggan.
    Yah….mental bisnis mental ndeso….kasihan loooo makan uang haram

  • Mas, Kuota Indihome Fiber saya yang 10Mbps kok pemakaian maksimal nya hanya 50GB ya? padahal saya baca-baca di Blog / web lain Kuota indihome yang 10Mbps pemakaian maksimalnya 300GB…Tolong jawab.

  • gan 3 bulan yang lalu ane masang indihome yang 10mbps kuota 50gb dengan harga 260rban dan orang telkomnya bilang harganya nggak bakal naik lagi, tapi pas saya bayar untuk 2 bulan kemudian malah naik 330rban. saya kecewa dengan telkom yang tidak konsisten

  • Gan mau nanya dong, kalo total bersih biaya perbulan untuk paket 10mbps fo yang harus dibayar berapa yah ? Bulan pertama, bulan kedua dst. Btw ane tinggal di bogor.

    • Total pastinya itu ga tentu yah, karena tiap wilayah bisa beda walopun sama di Bogor padahal (bogor kota bisa beda sama tanah sareal)

      Cuma harusnya ada dikisaran 480rb, itu udah termasuk sewa + ppn

  • saya mau tanya, saya kan mau pasang internet yg bisnis. kmren dr cs saya dikasih tau biaya reg 75 .000 dibayar saat tagihan bln pertama pemakaian. lalu ada pembayaran yg hrs dibayarkan langsung ke teknisi dgn rincian setting modem 50 rbu & instalasi kabel 150 rbu per 10m. itu yg 150 ribu kabel yg mana ya? bkn kabel yg kalau senadainya jarak box sepeedy ke kantor saya ada 900 m kan?

      • Jarak tiang ke tempat saya kurang lbh 900 m. Jdi hrs ada penambahan biaya lg kn soalnya dr telkom biasnya cuma ksh kabel 100 m. Kl ada penambahan kabel mesti ada penambahan biaya lg kn. Yg saya bingung itu kita hrs bayar 150 ribu untuk kabel 10 meter. Yg dimaksud cs Kabel 10 meter itu kabel putih yg buat colokan dr box kecil diruangan ke komputernya?

        • biasanya kabel 10 meter itu kabel yang masuk ke dalem rumah dari tiang untuk ke modem (bukan dari tiang ke rumah yah, beda loh). Kabel putih dari modem ke komputer itu biasanya udah disatuin sama biaya pemasangan, kecuali emang kabelnya lebih panjang dari seharusnya

          • Nah ini kebetulan kasusnya mirip sama ane gan. Kemaren siang ane ke plasa telkom nanya2 soal pemasangan indihome. terus CS nya nanya alamat kan, Kebetulan rumah ane jaraknya kurang lebih sekitar 400 meter dari jalan raya yang udah tercakup jaringan FO. Jadi harus narik kabel tuh, katanya dari telkomnya dikasih free 100 meter, kalo lebih dari itu harus bayar 10rb/meter. Berarti ane harus bayar sekitar 3juta untuk penarikan kabel aja.

            Yang mau ane tanyain, wajar gak sih biaya penarikan kabelnya segitu?

          • sebenernya biaya narik kabel di Indihome itu wajar, selama di deket2 situ emang belum ada boks OTB.
            Kalo diliat dari kasus ente, wilayah / perumahan ente itu belum termasuk ke wilayah FO Telkom. Jadinya harus narik kabel sendiri, yang alhasil yah bayar sendiri kabelnya karena kan eksklusif

            Beda sama kalo emang depan rumah udah lewat kabel FO, itu biasanya ga bayar lagi untuk narik kabel ke rumah

            Telkom emang kurang transparan soal biaya, jadi kebijakan tiap daerah bisa beda yah

          • iya gan, ane tanya ke CS yang laen (bukan telkom plasa sumedang) gak ada yg berani ngasih harga kabelnya. Terus kebetulan ada kenalan yg kerja di telkom bandung, doi malah nawarin kaya gini. “Udah sini narik kabelnya sama gw aja, bisa nego lah”

            nah loh…

  • saya mau tanya, saya kan mau pasang internet yg bisnis. kmren dr cs saya dikasih tau biaya reg 75 .000 dibayar saat tagihan bln pertama pemakaian. lalu ada pembayaran yg hrs dibayarkan langsung ke teknisi dgn rincian setting modem 50 rbu & instalasi kabel 150 rbu per 10m. itu yg 150 ribu kabel yg mana ya? bkn kabel yg kalau senadainya jarak box sepeedy ke kantor saya ada 900 m

  • Mantabbbbb, info diawal 100 rb, setelah terpasang menjadi 500 rb hanya untuk biaya instalasi, belum lagi panjang kabel yang tidak terukur

    • wew kayanya dikerjain deh, setting2 gitu harusnya gratis, narik kabel yang diluar juga gratis kecuali kalo udah masuk dalem rumah (biasanya 10m ga sampe 150rb)

      Biaya tambahan itu biasanya dikenain kalo ada barang yang nambah (misal: panjang kabel lebih dari biasanya)

    • stabil sih engga terlalu yah dibandingin sama FO, karena tergantung kondisi kabel dan lain2.
      Tapi masih bisa dipake untuk game online dan sebagainya kok, keluhan paling sering sih biasanya kalo ujan sering drop kecepatannya dia

  • gan mau nnanya, itu kalau kita misalnya baru masang nih sebulan dan nggak puas karena jaringan dan lain lain, itu kalo mau berhenti harus bayar lagi untuk pelepasan pemasangan atau gimana gan? mohon pencerahannya

  • Kami rencana mau pasang indihome di 8 kota ,paralel sdh terhubung dgn Miss.Tiara di divisi bisnis telkom.
    Hampi 2 bulan belum ada progress .
    Pertanyaan kami :
    Jika di lokasi kami positif sdh FO apakah sebagai pelanggan baru kami boleh Request yang 3 -5 Mbps saja ?

    Please info..

    Note : Pelayanan divisi bisnis mengecewakan menurut kami..tiap kali hub 021 1500250 , cs yg berbeda saran dan info yg berbeda

  • Admin, mau nanya ni.. kalo mau pasang speedy yg 2/3/5 mbps itu masih bisa nggk utk skrg? Karena gw liat di brosur nggk ada iklan yg ini. Terus perkiraan biaya bulanan, modem, biaya pasang, dll bulan pertama brpaan ya? (misalnya yg 2 mbps).
    Thanks

  • Bang nanya,saya kan mau usaha Rental wifi,nyari software billing wifi yang seperti cyber billing dengan fiture kode paket gitu. Jadi setiap ada user baru nerima kode yang berbeda beda untuk rental wifi tsb. Lalu software wifi seperti apa bang yang cocok buat rentalan gitu. Mohon infonya dong bang?

    Masih awam gak paham pasti

  • mari kita mencari solusi tanpa selalu emosi, krn emosi adalah energi negatif yg bisa menyerang sistem kekebalan tubuh kita, ane juga sering dapet rouble krn pelayanan jasa ini, jangan mau kita jadi pendek umur krn ngurusi hal semacam ini, sukses all

  • Di tempat saya g bisa pakai indihome
    Alasan operator. Blom ada fiber optik dan tembaga padahal perumahan saya sdh sangat ramai telphon rumah juga ada

  • Telkomsel Pekerjanya Pada Pura2 Bego. Telpn 147 sia2 cm ngabisin Pulsa aja. ucapannya aja Sok tanggung jwab. tp gk mikirin planngannya stiap bulan harus bayar. Tp yg dibayar Jaringannya gk di URUS . Masa jaringan gangguan stiap hari. KECEWA NYET

    • ga beda jauh kok
      – non fiber itu kabel tembaga ato kabel telepon rumah, ga ada yang sampe 10 mbps

      – fiber itu, kabel generasi baru, bisa nganterin data lebih cepat

      kalo bisa sih pake fiber aja, karena lebih stabil dan cepat
      permasalahan kabel tembaga itu, kalo hujan atau banyak angin suka bermasalah

      • sy dulu pakai tembaga 3mb mlh lebih enak skrng 10mb malah leg tiap hari skrng lbh sering gangguan tehnologi baru tp amburadul telkom sama pln 2 bumn paling jelek

  • pas saya testspeed kecepatan unduh saya 14mbps tapi pas saya unduh file kecepatannya ga pernah lebih dari 2mbps, boleh minta solusi nya ga?

    • mungkin maksudnya di speedtest 14mbps tapi pas download cuma 2mb/s?
      jadi gini indikator ada 2, mbps dan mb/s, biasanya kalo di download manager pake mb/s
      mb/s = mbps : 8

      jadi kalo liat kecepatan dari provider 14 mbps
      maka pas download dapet sekitar 1,75 mb/s

    • internet di indo selalu menggunakan DYNAMIC IP = ip dari ISP suka berubah secara random dan jika anda menggunakan layanan ini SPEED yang di bilang 10mbps tapi yg diterima cuman 2mbps ratio yang diberikan bukan 10:10 melainkan 10:2
      beda halnya kalo pake IP STATIC, IP gabakal berubah tapi butuh duit lebih untuk dapet IP ini dan ratio yg diberikan bisa 10:10 [10mbps poll]

    • Mohon dibedakan antara B besar dengan b kecil. Sering banget kita dibodohi sama provider atau mungkin karena kita juga kurang mengerti. Yang dimaksud B besar itu byte, sedangkan b kecil itu bit. Bit itu lebih rendah dari pada byte. Hitungannya adalah 1 byte = 8 bit. Jadi kalo agan mendapatkan kecepatan internet maksimum sebesar 14Mbps/MegaBitPerSecond, maka jika diubah ke byte atau satuan agan untuk download adalah 1,75MBPS/MegaBytePerSecond

  • pas saya testspeed kecepatan unduh saya 14mbps tapi pas saya unduh file kecepatannya ga pernah lebih dari 2mbps, boleh minta solusi nya ga?

  • bener banget nih, ada rekomendasi penyedia ISP yag TOP selain speedy? mosok tagihan ku naik 100rb tiba2, kayak tagihan siluman

    • My Republic bagus banget, cuma masih kurang luas cakupannya
      bisa cek tentang MyRepublic di sini gadgetren.com/2016/02/10/daftar-harga-paket-internet-tv-kabel-myrepublic-terbaru-bulan-ini/

    • costumer service indihome sendiri sekarang prefer ke paket yang 10MB karena pemasangan, pengecekan dll melalui fiber dirasa cukup mudah.. makanya ketika ada yang nanya paketan non fiber, pelanggang langsung di arahkan ke fiber..

  • Perusahaan BUMN ini Identik dengan yang namanya KORUP, Para Dosen saja sampai bilang begitu, malah menyarankan suruh berlangganan yang milik ISP SWASTA justru lebih murah dan Bisa Merangkul Konsumen.

      • senasib sama kaya ane gan
        menunggu internet swasta yang tak kunjung datang menghampiri rumah ane

        cuma ada indih*mo doang di mari 🙁

        • yg masih belum ke cover areanya.. kan bisa kirim Inquiry/Vote/Apalah itu di website perusahaanya.. mungkin aja perusahaan mau expand ke area agan.. Pokoknya cek dulu aja coverage area di websitenya. kalau ter-cover syukur kalau kagak yaa kirim vote tadi

      • Kabel lewat depan rumah sudah 5 bulan daftar ga ada pasang2 bro. coba klau pejabat daerah pasang di rumah biar ga ada di pasang sialan telkom

  • Ha ha ha … baca kok isinya komplain hampir semua … mau nambahin komplain percuma dah capai juga call ke 147.
    Oalah telkom telkom ….. menyedihkan ……………………..

  • Sudah hampir 5 hari jaringan putus di rmh saya..komplain via 147 tiap hari sia2..cuma jawaban formalitas segera segera dan segera di proses..sampai hari ini SOLUSI TIDAK ADA !!!

  • Tagihan saya bulan februari maysih 380000 kemuadian maret naik jadi 436000 dan bulan ini naik jadi 473.800 . Ada apa dengan indiehome???!!! Misal ada perubahan tarif kenapa tidak ada pemberitahuan!!!

    • per 1 Maret seluruh tagihan naik sebesar Rp 70.000, berarti seharusnya jadi Rp 450.000. Yang sisanya Rp 23.800 saya kurang tahu, tapi setiap wilayah kena tarif berbeda dari Telkom walaupun bersebelahan

      • masalahnya adalah :

        1. tidak ada rincian pembayaran
        2. tidak ada pemberitahuan untuk tarif kenaikan dari indi home
        3. tidak transparan dalam pemungutan tarif dari indi home.
        4. tidak ada aplikasi yang melihat bagaimana cara memantau batas pemakaian kuota itu sendiri, jadi bisa jadi saat melampaui batas pemakaian seperti seakan2 membengkak.

        SOLUSI nya?? apa ya mbuh… itu ada yg 5 bulan ga di urusin ma IndiHome

        • 1. donlot My Indihome di PlayStore kak.. ada rincian pembayarannya
          2. kenaikan tarif biasanya diberitahukan melalui email / sms
          4. untuk memantau pemakaian kuota bisa dilakukan dengan masuk ke alamat indihome di http://indihome.co.id/, lalu klik promo & info, klik usage info (bagian paling bawah) nanti kakak tinggal masukin no telpon / no internet yang digunakan.

  • Hadeuh ni spidol kampret, bapak ditelpon2nin tiap hari disuruh ganti ke indihome, bapak sih ogah pindah ke indihome setelah nyoba myrepuliq di rumah relasi teman bapak 30mbps cuma 250rban -__- sayangnya daerah sekitar rumah bapak belum tercover…

  • kok bisa kena sampai 800.000 ya padahal saya pakai 10mbps, masa bilangnya paketan cuma 400.000 doang tapi kok bisa sampai dua kali lipat sich… hadech…

  • Saya jadi tidak tahu kenaapa kesan dan memang bener apa saja kalau berhubungan dengan perusahaan plat merah susah beresnya. Daftar migrasi dari speedy ke Indihome dah sebulan dengan 5 kali komplin jawabannya sama akan dibantu dipecepatlah dalam proseslah dst jawabannya sama dan hasilnya sama NIHIL, sampai saat ini belum ada tanda tanda dimigrasi/diinstalasi. Yang begini mau bersaing ????

  • Ane abis migrasi dari speedy ke IndiHome ternyata harga nya masih terjangkau ya, trus dapet triple play juga jadi keluarga ane bisa nikmatin useetv. Trus kalo udah pindah IndiHome koneksi lebih stabil dan jarang ada gangguan