Cara Mengecek dan Membayar Tagihan IndiHome Secara Online Maupun Offline

Gadgetren – Mengecek dan membayar tagihan IndiHome kini sangat mudah untuk dilakukan karena layanan digital tersebut sudah mendukung beberapa platform pihak ketiga yang sering dipakai oleh pelanggan.

Kamu bahkan bisa melakukannya secara langsung melalui sejumlah layanan ecommerce maupun dompet digital populer saat ini tanpa perlu mengakses aplikasi MyIndiHome terlebih dahulu.

Apabila kamu belum mempunyai metode favorit untuk melakukannya, berikut sejumlah cara yang mudah digunakan untuk mengecek dan membayar tagihan IndiHome oleh para pelanggan.

Cara Mengecek dan Membayar Tagihan IndiHome

Melalui Situs IndiHome

1. Kunjungi halaman https://indihome.co.id/ melalui peramban
2. Klik menu di pojok kiri atas
3. Lalu pilih Masuk jika sudah mempunyai akun atau Daftar jika belum
4. Ikuti petunjuk di layar dan jangan lupa memasukkan kode OTP yang dikirim lewat SMS
5. Masuk ke bagian Tagihan (Bill)
6. Nantinya, akan muncul besar tagihan selama sebulan
7. Tekan Bayar untuk membayarnya
8. Pilih metode pembayaran yang ingin digunakan dan ikuti langkah-langkahnya

Bagi kamu yang belum tahu, MyIndiHome merupakan layanan terpadu yang dirancang untuk mempermudah para pelanggan menikmati berbagai macam layanan IndiHome. Selain bisa diakses melalui situs, layanan ini juga tersedia dalam bentuk aplikasi.

Para pelanggan yang ingin menggunakannya dapat mengunduh aplikasi MyIndiHome melalui Google Play Store atau Apple Apps Store sesuai dengan sistem perangkat yang digunakan.

Melalui Aplikasi MyIndiHome

1. Buka aplikasi yang sudah terpasang di perangkat
2. Login atau buat akun jika diperlukan
3. Di halaman utama aplikasi, kamu nantinya bisa langsung melihat tagihan
4. Kamu pun bisa mengetuk tombol Bayar untuk melunasinya
5. Selanjutnya, pilih metode pembayaran yang sesuai
6. Ikuti petunjuk dari masing-masing pembayaran

Dengan menggunakan aplikasi MyIndiHome, pelanggan tentu saja tak hanya bisa mengecek maupun membayar tagihan IndiHome melainkan berbagai macam hal lain seperti membeli paket, menambah bandwidth, hingga memasang jaringan baru.

Sebagai alternatif yang lebih menarik, mengecek dan membayar tagihan IndiHome pun bisa memanfaatkan layanan pembayaran tagihan dari sejumlah ecommerce populer di Indonesia.

Selain mempunyai dukungan pembayaran yang lebih beragam, kamu pun dapat menikmati sejumlah promo hingga voucher dari penyedia layanan sehingga tagihan bisa lebih ringan.

Menggunakan Layanan Ecommerce

Melalui Tokopedia

1. Buka aplikasi Tokopedia dan login menggunakan akunmu
2. Dari halaman utama, klik Lihat Semua
   
   
3. Cari bagian Tagihan
4. Pilih Internet & TV Kabel
   
   
5. Ubah opsi pilih layanan ke IndiHome
6. Masukkan nomor ID pelanggan ke kolom selanjutnya
   
7. Klik Cek Tagihan
8. Nantinya akan muncul informasi mengenai jumlah tagihan
9. Ketuk tombol Bayar
10. Selanjutnya, pilih opsi pembayaran yang akan digunakan
11. Ikuti langkah-langkah yang muncul sesuai metode pembayarannya

Tokopedia menjadi salah satu di antara platform ecommerce yang mendukung pengecekan dan pembayaran tagihan IndiHome. Melalui aplikasinya, kamu berkesempatan memperoleh voucher cashback jika melakukan transaksi pada periode WIB (Waktu Indonesia Belanja).

Jika kamu lebih akrab dengan Shopee, kamu pun bisa melakukan pengecekan dan pembayaran IndiHome melalui layanan ecommerce asal Taiwan tersebut.

Melalui Shopee

1. Masuk ke akun Shopee melalui aplikasinya
2. Cari dan klik menu Pulsa, Tagihan, & Hiburan dari halaman utama
   
3. Masuk ke bagian Tagihan dan pilih Telkom
   
   
4. Ubah Tipe Telkom ke IndiHome
5. Masukkan ID pelanggan ke No. Pelanggan/Telepon
   
   
6. Klik Klaim Voucher di sini jika membutuhkan
7. Tekan tombol Cek Tagihan
8. Setelah muncul informasi tagihan, kamu dapat mengetuk tombol Lanjut
9. Pilih metode pembayaran dan ikuti petunjuknya

Untuk beberapa jenis metode pembayaran, pelanggan berkesempatan untuk memperoleh potongan harga. Kamu dapat memanfaatkan hal ini jika ingin membayar tagihan dengan harga lebih terjangkau.

Selain Shopee dan Tokopedia, kamu pun bisa menggunakan Lazada untuk mengecek sekaligus membayar tagihan layanan internet, TV kabel, hingga telepon yang disediakan oleh IndiHome.

Melalui Lazada

1. Masuk ke dalam aplikasi Lazada
2. Login atau buat akun jika membutuhkan
3. Klik kategori Pulsa & Tagihan
   
   
4. Pilih Internet & TV
   
   
5. Klik menu Tagihan IndiHome/Telkom
   
6. Masukkan nomor ID Pelanggan
   
7. Nantinya akan muncul informasi mengenai tagihan
8. Klik Lanjutkan jika mau membayarnya
9. Ikuti petunjuk dan pilih metode pembayaran yang diinginkan

Lazada pun mempunyai dukungan pembayaran yang sangat beragam. Selain itu, kamu juga dapat memanfaatkan potongan harga yang tersedia di dalam layanan jika ingin mendapatkan harga yang lebih ramah.

Dengan cara yang hampir sama, kamu pun dapat mengecek dan membayar tagihan IndiHome melalui Blibli. Secara lebih rinci, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut untuk melakukannya.

Melalui Blibli

1. Download dan buka aplikasi Blibli
2. Masuk atau buat akun jika baru pertama kali melakukannya
3. Pilih menu Telkom
   
   
4. Pastikan membuka tab Telepon & IndiHome bukan Add-on IndiHome
5. Masukkan nomor ID IndiHome
   
6. Jangan lupa untuk mengecek detail tagihan
7. Jika ingin membayar, teruskan dengan mengetuk tombol Lanjut ke pembayaran
8. Selesaikan pembayaran dengan memilih metode yang diinginkan

Perlu diketahui, keberhasilan transaksi melalui layanan ecommerce bisa saja memakan waktu lebih lama. Selain itu, pembayaran hanya dapat dilakukan di luar pukul 23.30 hingga 00.30 sesuai ketentuan Telkom.

Sebagai alternatif lain, para pelanggan pun dapat memanfaatkan kemudahan transaksi yang ditawarkan oleh berbagai macam layanan dompet digital seperti LinkAja, GoPay, maupun OVO.

Menggunakan Layanan Dompet Digital

Melalui LinkAja

1. Masuk ke dalam aplikasi LinkAja
2. Daftar atau login jika diperlukan
3. Klik Menu Lainnya
   
   
4. Pilih opsi Internet lalu IndiHome
   
   
5. Masukkan nomor ID IndiHome ke kolom yang tersedia
   
6. Klik Lanjutkan
7. Cek detail tagihan
8. Konfirmasi pembayaran menggunakan PIN yang kamu miliki

Tak jauh berbeda dengan layanan ecommerce, LinkAja menariknya juga menawarkan berbagai macam voucher diskon yang bisa dimanfaatkan oleh pelanggan IndiHome agar memperoleh keringanan harga.

Namun jika kamu masih belum akrab dengan LinkAja, layanan dompet digital Gojek dapat menjadi alternatif lain yang tak kalah menarik karena biasanya juga menawarkan berbagai jenis promo menarik.

Melalui GoPay

1. Buka aplikasi Gojek dengan menggunakan akun yang dimiliki (Buat dulu jika belum)
2. Buka menu di bagian bawah dengan mengusapnya ke atas
   
3. Cari dan pilih menu GoBills
   
   
4. Cari kategori Internet & Cable TV
   
   
5. Pilih IndiHome
6. Masukkan nomor ID Pelanggan ke kolom tersedia dan klik Next
   
   
7. Detail tagihan akan muncul
8. Lanjutkan pembayaran sesuai petunjuk yang tertera

Transaksi melalui GoPay memang bisa menjadi alternatif yang cukup menguntungkan. Apalagi selain mendukung pembayaran IndiHome, aplikasinya juga bisa digunakan untuk melakukan banyak hal seperti memesan makanan hingga kendaraan daring.

Kabar baiknya, OVO pun mendukung hal yang sama. Kamu dapat mengecek dan membayar tagihan IndiHome serta berbagai macam transaksi lain menggunakan layanan dompet digital yang bekerja sama dengan Grab itu.

Melalui OVO

1. Buka aplikasi OVO
2. Login atau buat akun jika dibutuhkan
3. Buka menu Internet & TV Kabel
   
   
4. Pilih IndiHome
5. Masukkan nomor ID Pelanggan pada kolom yang tersedia dan klik Enter
   
6. Cek detail tagihan
7. Klik tombol Lanjut Ke Pembayaran
8. Selesaikan dengan mengikuti langkah-langkah yang ditampilkan

OVO pun menawarkan berbagai macam kemudahan yang tak kalah menarik untuk digunakan. Selain bisa dipakai untuk melakukan berbagai pembayaran transaksi di IndiHome, kamu pun bisa menggunakannya untuk layanan Tokopedia atau Lazada.

Bagaimana jika kamu tidak masuk ke dalam salah satu ekosistem digital di atas? Tenang, IndiHome hingga saat ini untungnya masih mendukung berbagai macam pembayan melalui layanan perbankan konvensional.

Menggunakan Layanan Perbankan

Melalui ATM

1. Kunjungi ATM terdekat
2. Masukkan kartu dan ketikkan PIN
3. Buka Menu Pembayaran
4. Masuk Telepon/Handphone jika diperlukan
5. Pilih opsi Telkom atau Internet
6. Masukkan Nomor Pelanggan
7. Cek detail tagihan
8. Lanjutkan pembayaran jika menginginkannya

Tak hanya bank nasional seperti BNI, BRI, Mandiri, maupun BCA, IndiHome menariknya juga mendukung transaksi pembayaran melalui bank daerah yang mana termasuk BPD, Bank Jateng, Bank DIY, Bank Sumut, Bank Sumsel, dan lain sebagainya.

Hanya saja perlu diketahui, masing-masing bank mempunyai antarmuka ATM berbeda sehingga kamu pun perlu menyesuaikannya. Yang mana dalam hal ini pun juga berlaku untuk Internet dan Mobile Banking.

Melalui Internet Banking

1. Kunjungi halaman web internet banking dari bank yang digunakan
2. Login menggunakan akun yang dimiliki
3. Pilih menu Bayar atau Pembayaran
4. Klik menu Telepon lalu Telkom jika diperlukan
5. Masukkan detail yang dibutuhkan (seperti ID Pelanggan dan sumber pembayaran)
6. Teruskan pembayaran dengan langkah-langkah yang sesuai

Transaksi melalui Internet Banking bisa diakses dengan lebih leluasa karena mendukung perangkat dari handphone hingga komputer. Namun jika kamu mau lebih sering menggunakan handphone, tak ada salahnya mencoba aplikasi seluler yang disediakan oleh masing-masing layanan.

Melalui Mobile Banking

1. Download aplikasi mobile banking sesuai layanan perbankan
2. Login menggunakan akun perbankan
3. Masuk ke menu Bayar atau Pembayaran
4. Pilih Menu Telepon atau Internet
5. Jika membutuhkan, klik Telkom
6. Masukkan nomor ID IndiHome
7. Cek tagihan
8. Lanjutkan pembayaran sesuai petunjuk yang tertera di aplikasi

Saran saya, gunakan aplikasi mobile banking yang berasal dari toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau Apple Apps Store supaya transaksi di dalamnya berjalan secara lebih aman.

Atau jika ragu-ragu memakai dukungan digital ini, kamu dapat memilih transaksi secara fisik melalui toko Alfamart, Indomaret, Kantor POS, atau datang langsung ke Plaza Telkom terdekat.

Bayar Tagihan IndiHome Secara Offline

Melalui Alfamart

1. Kunjungi Alfamart terdekat
2. Langsung ke kasir dan ungkapkan tujuan
3. Berikan nomor pelanggan
4. Nantinya kasir akan memberikan informasi mengenai jumlah tagihan
5. Bayar sesuai total tagihan (termasuk biaya administrasi)

Transaksi pembayaran IndiHome melalui Alfamart bisa menjadi pilihan utama bagi kamu yang tak mau ribet menginstall aplikasi serta belajar menggunakannya. Apalagi selain itu kamu pun bisa sekalian belanja kebutuhan harian karena biasanya lokasinya berdekatan.

Kamu pun dapat merapat ke toko Indomaret untuk melakukan pengecekan dan pembayaran tagihan IndiHome jika layanan di Alfamart sedang luring.

Melalui Indomaret

1. Pergilah ke Indomaret
2. Bilang ke kasir bahwa kamu mau membayar tagihan IndiHome
3. Tunjukkan nomor pelanggan
4. Simak jumlah tagihan yang diungkapkan oleh kasir
5. Lakukan pembayaran

Pada beberapa kios, kasir biasanya akan menyarankan pengecekan atau pembayaran tagihan IndiHome melalu mesin anjungan yang tersedia. Jika kesulitan, kamu pun dapat meminta bantuan ke kasir.

Ketersediaan Indomaret dan Alfamart memang sudah menyasar hingga ke pelosok desa. Namun bagi yang kesulitan menemukannya, pengecekan melalui kantor POS dapat menjadi opsi lain yang bisa ditempuh.

Melalui Kantor POS

1. Datangi kantor POS di kotamu
2. Sampaikan maksud kedatangan ke petugas
3. Berikan nomor pelanggan IndiHome
4. Dengarkan penjelasan petugas mengenai tagihan
5. Selesaikan transaksi dengan membayar tagihan

Selain membayar melalui Kantor POS, pelanggan pun bisa mendatangi Plaza Telkom saat ingin mengecek Tagihan dan membayarnya. Apalagi, kamu pun ingin menanyakan detail mengenai perubahan tagihan seperti yang banyak dialami oleh beberapa pelanggan IndiHome beberapa waktu belakangan ini.

Melalui Plaza Telkom

1. Kunjungi Plaza Telkom
2. Jelaskan tujuan ke petugas
3. Jika diminta, tunjukkan nomor ID IndiHome
4. Cek detail tagihan yang diungkapkan petugas
5. Bayar sesuai tagihan

Kamu secara khusus dapat memilih metode pengecekan dan pembayaran di atas sesuai dengan preferensi yang dimiliki. Misalnya, kamu bisa memilih Tokopedia jika sering berbelanja menggunakan aplikasi tersebut atau GoPay ketika sering memanfaatkan layanan GoJek.

Namun perlu diingat, ada sejumlah cara lain yang bisa ditempuh oleh pelanggan selain metode-metode di atas. Kamu yang kesulitan atau mengetahuinya boleh kok menuliskannya di kolom komentar.