Gadgetren – Berada di bawah naungan XLSMART, AXIS masih menjadi salah satu layanan seluler yang menghadirkan paket data, telepon, dan SMS dengan harga yang murah di Indonesia.
Apalagi XL sering mengadakan promo untuk pembelian paket data dan pulsa agar menarik minta pengguna baru dan setianya. Meskipun sudah murah, namun masa aktif kartunya bisa memasuki masa tenggang jika jarang membeli layanan.
Perlu diketahui bahwa setelah masa tenggang habis, maka kartu AXIS akan hangus sehingga tidak bisa menerima atau melakukan panggilan telepon lagi. Untuk itulah, sebaiknya kamu dapat mengecek masa tenggang AXIS agar kartunya selalu bissa digunakan.
Melalui Kode USSD
- Buka aplikasi Phone di ponsel
- Ketik kode *808#
- Klik SIM 1 atau SIM 2 tergantung lokasi kartu AXIS
- Pada menu pop-up yang muncul, kamu akan melihat masa tenggang dari kartu AXIS
Tidak hanya melalui kode USSD, kamu juga dapat melihat masa tenggang kartu AXIS melalui aplikasi AXISNet yang dapat diunduh dari Google Play Store atau Apple App Store.
Lewat Aplikasi
- Buka aplikasi AXISNet di perangkat
- Login akun dengan menggunakan nomor AXIS
- Pada halaman utama, kamu akan melihat sisa pulsa, sisa paket data, dan masa tenggang
Melalui aplikasi biasanya kamu bisa melihat informasi yang lebih lengkap mengenai nomor AXIS yang digunakan sehingga bisa menjadi solusi cepat untuk mengecek informasi keseluruhan.
Kirim SMS
- Buka aplikasi SMS di ponsel
- Ketik CEK
- Kirim ke nomor 123 melalui SIM 1 atau SIM 2 tergantung lokasi kartu AXIS berada
- Apabila berhasil, maka kamu akan dikirimkan informasi sisa pulsa lengkap dengan masa tenggangnya
Penggunaan metode SMS pun termasuk cepat karena kamu hanya perlu mengetikkan nomor 123. Selanjutnya, pihak AXIS akan mengirimkan pesan untuk memberikan informasi lengkap mengenai masa tenggang kartunya.
Hubungi Customer Service
Apabila metode pengecekan melalui kode USSD, SMS, maupun aplikasi AXISNet sedang error, maka kamu dapat menghubungi Customer Service melalui nomor 838 untuk Call Center, @ask_AXIS untuk X (Twitter), dan cs@axisnet.com untuk email.
Kamu dapat memberitahukan mengenai tujuan ingin mengetahui masa tenggang ketika menghubungi Customer Service AXIS. Nantinya kamu dapat mengikuti prosedur yang diajukan agar bisa melihat masa tenggang tersebut.
Setelah mengetahui sisa waktu dari masa tenggangnya, maka kamu dapat langsung melakukan pembelian pulsa agar kartu AXIS kembali aktif. Biasanya masa aktif akan dimulai sejak kamu membeli pulsa.
Misalnya kamu membeli pulsa yang memberikan masa aktif 28 hari, maka masa aktifnya akan bertahan hingga 1 Oktober 2026 ketika pembeliannya sejak tanggal 3 September 2026.
Pada saat memasuki masa tenggang, sebenarnya kamu masih dapat menerima telepon atau SMS. namun sudah tidak dapat lagi melakukan panggilan telepon maupun SMS ke orang lain.
Sementara jika telepon atau SMS yang diterima dirasa penting untuk dibalas saat itu juga, sebaiknya kamu membeli pulsa pada kartu AXIS agar urusan penting dapat diselesaikan dengan cepat hari itu juga.
Tinggalkan Komentar