Gadgetren – MySmartfren merupakan aplikasi utama yang menjadi pusat kendali dari layanan Smartfren mulai dari membeli pulsa, paket data, mengelola nomor Smartfren, informasi masa aktif, dan masih banyak lagi.
Bisa dibilang pembelian pulsa dan paket data di MySmartfren lebih terasa mudah dibandingkan menggunakan kode USSD. Apalagi metode pembayarannya pun lebih banyak karena tidak hanya pulsa saja melainkan dapat melalui dompet digital, transfer bank, virtual account, kartu kredit, dan kartu debit.
Dengan fungsinya yang sepenting itu, ada kalanya kamu kesal pada saat MySmartfren tidak bisa dibuka padahal ada hal mendesak yang perlu dilakukan seperti pembelian paket data. Untuk itulah, kamu dapat coba beberapa hal berikut untuk mengatasinya.
Restart HP
Ada kalanya aplikasi mengalami bug atau error secara tiba-tiba sehingga tidak dapat dibuka sama sekali. Untuk itulah, kamu dapat melakukan restart ponsel terlebih dulu agar sistem memulihkan kondisi.
Apabila berhasil biasanya, aplikasi MySmartfren dapat dibuka kembali. Selanjutnya, kamu dapat langsung melihat nomor, sisa pulsa, dan masa aktif dari kartu Smartfren di halaman utama.
Clear Data dan Cache
Apabila kamu sudah berkali-kali mencoba untuk melakukan restart ponsel dan aplikasi MySmartfren tetap tidak dapat dibuka, maka dapat mencoba untuk clear data dan cache.
- Buka aplikasi Settings
- Pilih menu Apps atau App Management
- Cari dan pilih aplikasi MySmartfren
- Pilih menu Storage
- Tekan tombol Clear Data untuk menghapus data dan cache sekaligus
Setelah semua data dan cache dihapus, maka kamu dapat membuka kembali aplikasi MySmartfren. Terkadang memang ada cache yang membuat error aplikasi sehingga kamu harus menghapus cache atau datanya terlebih dulu.
Buat Memori Internal Menjadi Lega
Biasanya pada saat memori internal hanya tersisa beberapa MB akan membuat ponsel sering mengalami freeze maupun error. Bahkan banyak aplikasi akan tidak dapat dibuka maupun force close, termasuk MySmartfren.
Dengan begitu, kamu dapat menghapus berbagai data yang sudah tidak terpakai untuk membuat kapasitas memori internal menjadi lebih lega. Sebaiknya kamu menyisakan kapasitas kosong di memori internal minimal 4 GB.
Seharusnya aplikasi MySmartfren dapat berjalan secara normal setelah kapasitas memori internal menjadi lebih lega. Bisa dibilang memang besarnya kapasitas penyimpanan internal yang tersedia terasa berpengaruh pada performa ponsel dan kestabilan aplikasi yang dijalankan.
Update Aplikasi
Terkadang kamu melewatkan beberapa update aplikasi agar tidak memakan banyak kapasitas penyimpanan internal di ponsel. Namun nyatanya kamu harus rutin memperbarui atau update aplikasi MySmartfren.
Biasanya pada update tersebut dihadirkan pembaruan fitur dan penambahan kemampuan sistem keamanan agar dapat melindungi data dan memberikan kenyamanan pada pengguna aplikasinya.
Apabila sistem melihat aplikasi sudah tidak melakukan update beberapa kali, terkadang aplikasinya tidak akan dapat terbuka dengan semestinya. Sebaiknya kamu selalu melakukan update berkala pada aplikasi MySmartfren.
Update Sistem Operasi
Ada kalanya aplikasi MySmartfren terbaru tidak kompatibel dengan sistem operasi di ponsel karena versinya yang sudah lama. Hal ini dilakukan oleh sistem MySmartfren agar mencegah akun pengguna diretas oleh orang yang tidak bertanggung jawab.
Update sistem operasi ini juga biasanya akan membawa beragam fitur dan peningkatan sistem keamanan menjadi lebih baik. Setelah proses update selesai, biasanya aplikasi MySmartfren dapat dibuka.
Pasang Ulang MySmartfren
Jika beberapa cara di atas masih tidak bisa juga, maka kamu dapat mencoba untuk menghapus dan mengunduh ulang aplikasi MySmartfren. Seharusnya aplikasi dapat kembali dibuka ketika sudah selesai dipasang kembali.
Biasanya pemasangan kembali aplikasi MySmarfren tentunya akan membuat sistem lebih segar dan baru yang akan menghilangkan beragam bug atau error yang terjadi pada aplikasi sebelumnya.
Tinggalkan Komentar