ASUS ROG Zephyrus G16 (2024) GA605
Tips dan Trik Laptop / PC

Kenapa Laptop Tidak Ada Suara? Ini Penyebab dan Solusinya!

Gadgetren – Saat laptop tiba-tiba tidak bersuara, beberapa aktivitas kemungkinan akan terganggu. Kita misalnya tidak dapat lagi mendengarkan musik atau bahkan menikmati film dan game dengan baik.

Waktu yang kita miliki pun akan tersita karena perlu mencari tahu penyebab dan solusinya. Belum lagi, setiap model perangkat kadang-kadang memerlukan langkah-langkah yang berbeda.

Namun tentu saja, kita tidak perlu panik saat laptop tiba-tiba tidak ada suaranya. Ada beberapa penyebab yang secara umum bisa diperhatikan supaya lebih mudah menemukan solusinya.

1. Volume Terlalu Rendah atau Pengaturan Suara Dibisukan

  • Cari dan klik ikon Speaker di taksbar.
  • Pastikan pengaturan suara tidak dibisukan (ikon Speaker tidak disilang atau diberi tanda coret).
  • Tarik sakelar geser ke kanan sampai suara bisa terdengar.

Yang paling ringan, masalah laptop tidak ada suaranya bisa terjadi karena pengaturan volume yang diterapkan. Kita dalam hal ini bisa saja lupa mengatur setelannya ke level paling rendah atau bahkan membisukannya.

Saat laptop tiba-tiba tidak mengeluarkan suara, mengecek pengaturan volume pun bisa dilakukan. Kita perlu memastikan setelannya sudah cukup untuk didengar atau tidak sedang dibisukan.

Perlu diingat bahwa setiap laptop kemungkinan mempunyai antarmuka tampilan yang berbeda-beda tergantung sistem operasinya. Kita pun perlu menyesuaikan beberapa langkah di atas dengan perangkat yang digunakan.

2. Pengaturan Suara Aplikasi Dinonaktifkan

  • Klik kanan pada ikon Speaker pada taksbar.
  • Ketuk menu Open Volume mixer.
  • Cek pengaturan dari aplikasi terkait.
  • Pastikan volume sudah cukup dan tidak dibisukan.

Selain pengaturan volume secara umum, masalah laptop tidak bersuara juga bisa muncul dari setelan aplikasi atau layanan yang sedang digunakan. Beberapa platform soalnya menyediakan pengaturan terpisah dari sistem operasi.

Sebagai contoh, kita dapat menemukan pengaturan volume seperti ini pada aplikasi pemutar musik atau pemutar video. Beberapa layanan berbasis web seperti YouTube juga memilikinya.

Jika suara laptop tidak keluar hanya untuk beberapa aplikasi dan layanan tersebut, ada kemungkinan kita lupa menaikkan setelan volume atau tanpa sengaja membisukan pengaturannya. Kita perlu mengeceknya secara langsung di platform terkait maupun melalui Volume mixer.

3. Sambungan Perangkat Suara Bermasalah

Masalah laptop yang tidak ada suaranya juga bisa dipengaruhi oleh sambungan. Ini berlaku khusus untuk kita yang sedang menggunakan perangkat audio tambahan baik itu dengan kabel maupun secara nirkabel.

Agar suara dapat keluar dari perangkat audio yang digunakan, kita pun perlu memastikan bahwa sambungan kabel, Bluetooth, atau radio 2,4GHz yang digunakan bekerja dengan baik.

Kita pun dapat memastikannya dengan memasang ulang sambungan yang digunakan atau mencoba memakai perangkat audio lain. Kita dapat mencoba cabut-pasang konektor dari laptop atau melakukan pairing ulang koneksi Bluetooth yang digunakan.

Khusus untuk mencoba perangkat lain, cara ini juga dapat digunakan untuk memastikan apakah speaker bawaan laptop bermasalah atau tidak. Kita secara khusus juga dapat mencoba menggunakan perangkat berbasis USB seperti USB Gaming Headphone untuk melewati driver audio yang bermasalah.

4. Salah Memilih Perangkat Keluaran Suara

  • Klik ikon Speaker di taksbar.
  • Ketuk anak panah kecil di dekat pengaturan volume.
  • Daftar perangkat suara yang tersedia akan ditampilkan.
  • Pilih perangkat suara yang ingin digunakan.

Sebuah laptop umumnya hanya akan memutar suara melalui satu perangkat audio saja. Saat menggunakan beberapa speaker, headset, atau headphone secara bersamaan, sistem pun bisa saja menggunakan pengaturan yang salah sehingga tidak terdengar pada perangkat yang diinginkan.

Mengecek pengaturan perangkat yang digunakan untuk pemutaran suara pun perlu dilakukan. Selain itu, kita juga dapat mempertimbangkan untuk melepas speaker, headset, atau headphone apabila sudah tidak digunakan.

Dalam beberapa kasus, kesalahan dalam pemilihan keluaran pemutaran suara juga bisa terjadi saat kita memasang sejumlah perangkat yang menggunakan sambungan USB atau HDMI.

5. Perangkat Keluaran Suara Dinonaktifkan

  • Ketuk tombol Start Windows.
  • Ketik control panel.
  • Buka Control Panel dari hasil penelusuran.
  • Masuk ke menu Hardware and Sound.
  • Pilih pengaturan untuk Sound.
  • Buka tab Playback.
  • Klik kanan pada daftar perangkat yang tersedia.
  • Pilih opsi Show Disabled Devices.
  • Setelah semua perangkat muncul, klik kanan pada perangkat audio yang ingin digunakan.
  • Klik Enable jika opsi tersedia.
  • Pilih perangkat audio yang ingin digunakan.
  • Klik tombol Set Default.

Suara yang tidak keluar pada laptop juga dapat disebabkan karena perangkat audio tidak diaktifkan dan dijadikan sebagai default. Misalnya, kita tidak sengaja menonaktifkannya atau akibat pengelolaan dari aplikasi tertentu.

Oleh karenanya, memastikan perangkat audio sudah diaktifkan dan dijadikan sebagai default menjadi salah satu langkah yang bisa dipertimbangkan saat suara dari laptop tidak keluar.

6. Pengaturan atau Perangkat Suara Bermasalah

  • Tekan tombol Start Windows.
  • Ketik audio troubleshooter.
  • Pilih menu Find and fix problems with playing sound dari hasil penelusuran.
  • Jika jendela pemecah masalah keluar, ikuti petunjuk yang muncul di layar.

Pengaturan atau perangkat audio yang bermasalah juga dapat memengaruhi keluaran suara di sebuah laptop. Termasuk di antaranya, dapat membuat pemutaran musik atau video menjadi tidak terdengar.

Untuk mengecek dan mencoba mengatasi masalah seperti ini, kita pun dapat memanfaatkan fitur pemecah masalah bawaan yang umumnya sudah tersedia di sejumlah sistem operasi komputer.

7. Fitur Peningkatan Audio Bermasalah

  • Buka pengaturan Sound di Control Panel seperti ulasan sebelumnya.
  • Masuk ke tab Playback.
  • Klik kanan pada perangkat audio yang bermasalah.
  • Buka tab Enhancements.
  • Centang opsi Disable all enhancements atau Disable all sound effects.
  • Matikan opsi seperti Spatial sound jika diperlukan.
  • Ketuk tombol OK.

Menggunakan fitur peningkatan audio memang dapat membuat suara laptop terdengar secara lebih baik. Namun sayangnya, terkadang justru dapat menimbulkan sejumlah masalah.

Fitur ini salah satunya juga dapat membuat suara laptop justru tidak keluar. Kita makanya terkadang perlu mencoba menonaktifkannya supaya dapat menyelesaikan masalah tersebut.

8. Audio Services Tidak Berfungsi Dengan Baik

  • Klik tombol Start Windows.
  • Lakukan pencarian dengan kata kunci services.
  • Buka menu Services dari hasil penelusuran.
  • Cari layanan Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder, dan Remote Procedure Call (RPC).
  • Klik kanan satu per satu pada setiap layanan audio tersebut.
  • Pilih opsi Restart.

Berbagai permasalahan yang terjadi di laptop juga dapat terjadi karena beberapa layanan yang diperlukan bermasalah. Hal ini pun berlaku untuk pemutaran suara pada perangkat.

Laptop memerlukan beberapa layanan audio supaya dapat menghasilkan suara. Misalnya pada sistem Windows, perangkat akan menjalankan layanan seperti Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder, dan Remote Procedure Call (RPC).

9. Pengaturan Format Suara Kurang Sesuai

  • Buka menu pengaturan Sound dari Control Panel.
  • Masuk ke tab Playback.
  • Klik kanan pada perangkat audio yang digunakan.
  • Pilih Properties.
  • Buka tab Advanced.
  • Ubah pengaturan Default Format.
  • Simpan pengaturan dengan mengetuk tombol OK.
  • Coba pemutaran suara perangkat.
  • Jika masih bermasalah, ulangi mengubah format audio.

Pemutaran suara pada laptop juga bergantung pada format audio yang didukungnya. Jika pengaturan sample rate maupun bit depth kurang sesuai, dukungan suara pada perangkat pun bisa menjadi sebuah masalah.

Tidak terdengarnya suara pada sebuah laptop juga bisa terjadi karena hal ini. Mencoba mengubah pengaturan format audio pun dapat menjadi langkah yang diperlukan untuk mengatasinya.

10. Driver Suara Rusak atau Sudah Usang

  • Klik tombol Start Windows.
  • Ketik device manager.
  • Klik tombol Open pada Device Manager.
  • Klik kategori Audio inputs and outputs atau Sound, video and game controllers.
  • Klik kanan pada driver yang bermasalah.
  • Pilih Update untuk memperbarui driver.
  • Pilih Uninstall device untuk memasang ulang driver.
  • Ikuti petunjuk yang muncul di layar.
  • Muat ulang laptop untuk menerapkan pengaturan.

Driver yang bermasalah juga dapat menjadi penyebab kenapa laptop tidak ada suaranya. Dalam hal ini, bisa terjadi karena driver yang terpasang sudah rusak atau terlalu usang.

Melakukan pembaruan driver pun dapat menjadi solusi untuk mengatasinya. Kita dalam hal ini dapat memilih untuk memperbaruinya secara otomatis atau menggunakan berkas yang kita unduh secara manual.

Namun apabila melakukan pembaruan belum bisa menyelesaikan masalah, kita pun dapat mencoba memasang ulang driver. Kita hanya perlu menghapusnya lalu membiarkan sistem kembali memasangnya secara otomatis.

Selain driver khusus untuk perangkat audio, kita kemungkinan juga perlu melakukan pembaruan atau pemasangan ulang untuk sistem suara seperti IDT High Definition Audio CODEC atau Realtek High Definition Audio.

11. Sistem atau BIOS Bermasalah

Sama seperti sejumlah masalah yang sering muncul di laptop, bug atau masalah pada sistem operasi juga dapat menyebabkan suara pada perangkat tidak keluar. Kita pun perlu melakukan pembaruan.

Hal ini juga berlaku untuk pengaturan BIOS. Meskipun sangat jarang, masalah laptop yang tidak ada suaranya juga bisa terjadi karena versinya sudah ketinggalan zaman atau tidak sesuai lagi dengan peranti kerasnya.

12. Komponen Suara Rusak

Terakhir, laptop yang tidak bersuara juga dapat terjadi karena komponen speaker yang sudah rusak. Kita pun bisa membawa perangkat ke tempat servis untuk memastikan dan memperbaikinya.

Sebagai alternatifnya, kita bisa menggantinya dengan memakai speaker tambahan apabila dalam pengetesan sebelumnya pemutaran suara masih bisa dilakukan melalui perangkat audio lain.

Tentang penulis

Sukindar

Penulis Gadgetren yang aktif membuat konten tentang panduan teknologi mulai dari cara menggunakan hingga membahas istilah-istilah khusus di dalamnya.

Tinggalkan Komentar