Cara Mengatasi Sinar Inframerah Terhalangi di HP vivo Agar Hilang

Gadgetren – Selain NFC (Near Field Communication), kini sensor Inframerah menjadi salah satu fitur yang banyak disematkan pada ponsel vivo yang membuatnya dapat menjadi remote control bagi perangkat elektronik lainnya.

Sebagai catatan pada ponsel vivo generasi lama, sensor Inframerah juga digunakan untuk mendukung fitur Face Unlock agar lebih akurat ketika mengenali wajah dengan menggunakan metode pendeteksi ribuan titik.

Namun terkadang muncul notifikasi Sinar Inframerah Terhalangi yang akan terus-menerus di layar sehingga mengganggu aktivitas sehingga perlu diatasi dengan langkah sebagai berikut.

Restart HP

1. Tekan tombol Power dan Volume Atas secara bersamaan
2. Atau pada beberapa handphone, tekan tombol Power beberapa detik
3. Pada menu pop-up yang muncul, tekan tombol Restart
4. ponsel vivo akan mati dan menyala kembali secara otomatis
5. Buka kunci Lock Screen untuk memasuki halaman Home Screen

Terkadang handphone yang digunakan dalam waktu yang lama dan jarang dimatikan akan mendapat bug atau error seperti muncul Sinar Inframerah Terhalangi sehingga bisa coba restart untuk menyegarkan kembali sistem.

Bersihkan Debu atau Kotoran di Depan Sensor

Pada saat benda asing seperti debu atau kotoran tertempel pada area sensor Inframerah, terkadang sistem pada ponsel vivo akan mendeteksinya sebagai sebuah masalah sehingga memberikan notifikasi Sinar Inframerah Terhalangi.

Bahkan apabila kamu menyentuh sensornya pun biasanya noda minyak akan tertinggal. Kamu dapat membersihkan area sensor Inframerah dengan menggunakan kain halus atau isu agar menjadi bersih sehingga menghilangkan notifikasi tersebut.

Hapus Data dan Cache Data vivoService

1. Buka aplikasi Settings
2. Pilih menu Apps
3. Klik opsi See all apps
4. Tekan tombol More berikon tiga garis di bagian kanan atas
5. Pada menu pop-up yang muncul, pilih Show system apps
6. Cari dan pilih vivoService
7. Pada halaman App Info, pilih Storage & cache
8. Klik tombol Clear Data

Perlu diketahui bahwa vivoService merupakan sistem yang mengatur fitur pada ponsel vivo, termasuk sensor Inframerah. Ada kalanya vivoService mengalami error atau bug sehingga kamu dapat menghapus data dan cache layanan terlebih dulu agar bisa kembali seperti semula sehingga menghilangkan notifikasi Sinar Inframerah Terhalangi.

Update Sistem Operasi

Pada saat kamu jarang melakukan update sistem operasi, maka biasanya akan muncul berbagai masalah mulai dari error hingga bug seperti salah satunya ditampilkan peringatan Sinar Inframerah Terhalangi.

Padahal update sistem operasi setiap periodenya dimaksudkan untuk peningkatan fitur, perbaikan bug, hingga update sistem keamanan. Kamu dapat coba melakukan pembaruan sistem operasi melalui OTA (Over-The-Air) dimana file update dapat diunduh melalui internet langsung dari ponsel vivo.

Biasanya pada saat update sistem sudah tersedia, maka notifikasi OTA akan muncul secara pop-up di ponsel sehingga kamu tinggal menekan tombol Update dan menunggu proses hingga selesai. Pada saat sistem operasi sudah diperbarui seharusnya masalah Sinar Inframerah Terhalangi akan menghilang.

Factory Reset

1. Akses aplikasi Settings
2. Klik menu System
3. Pilih opsi Reset options
4. Pilih opsi Erase all data (factory reset)
5. Tekan tombol Erase all data
6. Masukkan kode keamanan ponsel sepeti PIN, Password, atau Pattern yang biasanya digunakan untuk Lock Screen untuk konfirmasi
7. Tunggu hingga proses reset selesai

Apabila dengan update sistem operasi masih tidak dapat mengatasi munculnya notifikasi Sinar Inframerah Terhalangi, maka mau tidak mau kamu harus melakukan Factory Reset yang akan membuat sistem pada ponsel dikembalikan ke setelan seperti saat pertama kali diaktifkan.

Namun perlu dicatat bahwa fitur Factory Reset akan menghapus semua data yang berada di ponsel vivo. Dengan begitu, sebaiknya kamu mencadangkan atau backup data terlebih dulu ke penyimpanan eksternal.

Kunjungi Service Center

Pada saat semua metode di atas tidak berhasil untuk mengatasi masalah yang terjadi, terdapat kemungkinan komponen sensor Inframerah pada ponsel vivo mengalami kerusakan sehingga kamu dapat mengunjungi Service Center resmi vivo terdekat untuk diperbaiki oleh teknisi yang telah berpengalaman.