Gadgetren – OPPO Find X3 Pro merupakan handphone flagship terbaru OPPO yang hadir di Indonesia dengan mengusung kamera, fitur, dan spesifikasi hardware kelas atas.
Untuk memanjakan penggunanya agar tetap betah menggunakan Find X3 Pro, OPPO Support secara resmi memperkenalkan OPPO Premium Service.
OPPO Premium Service merupakan layanan baru yang menghadirkan pengalaman VIP bagi para pengguna Find X3 Pro. Layanan ini juga menjadi salah satu bagian strategi OPPO untuk menjangkau pasar handphone flagship atau premium.
Patrick Owen selaku Chief Creative Officer OPPO Indonesia mengungkapkan bahwa OPPO senantiasa memberikan pengalaman yang eksklusif bagi setiap pengguna OPPO. Saat ini semua pengguna Find X3 Pro di Indonesia berhak dan dapat mengakses OPPO Premium Service.
“Sebelum mengakses OPPO Premium Service, kami sarankan Anda agar membaca Syarat dan Ketentuan terlebih dahulu untuk lebih memahami layanan ini. Layanan ini untuk memastikan Anda mendapatkan kemudahan, kecepatan, dan keterjangkauan layanan sehingga meningkatkan pengalaman Anda dalam menggunakan Find X3 Pro,” tambah Patrick.
OPPO Premium Service menghadirkan layanan purna jual dengan beberapa keuntungan seperti International Warranty Service (IWS), Hotline Eksklusif, Layanan Pengiriman Instan, Layanan Penggantian, dan OPPO Premium Service Plus (OPSP).
Layanan IWS pun sudah tersedia untuk pengguna Find X3 Pro di 59 negara. Nantinya para pengguna Find X3 Pro bisa mendapatkan layanan garansi, reparasi, dan upgrade software di service center resmi OPPO yang berada di negara atau wilayah tertentu.
Pada Hotline Eksklusif, OPPO menyediakan tim spesialis yang dapat dihubungi melalui nomor (021) 5071-0000 dan akan secara cepat menanggapi kebutuhan para pengguna Find X3 Pro selama 24 jam setiap hari. Tim ini juga akan memberikan solusi terhadap masalah yang sedang dialami oleh pengguna.
Apabila terdapat masalah atau kerusakan pada motherboard yang bukan diakibatkan oleh kesalahan pengguna selama masa garansi 12 bulan, maka OPPO akan memberikan kesempatan pada pengguna Find X3 Pro untuk mendapatkan handphone baru tanpa biaya tambahan.
OPPO juga menghadirkan layanan pengambilan atau pengiriman perangkat secara instan dan gratis setelah pengguna mengajukan permintaan melalui hotline eksklusif. OPPO sendiri sudah menghadirkan layanan ini pada seluruh wilayah di Indonesia.
Dalam periode 7 hari sejak tanggal pembelian Find X3 Pro, para penggunanya dapat membeli asuransi kecelakaan perangkat yang berlaku selama 2 tahun (garansi telepon 1 tahun dan garansi OPSP 1 tahun). Dengan asuransi ini, pengguna hanya perlu membayar Rp 499.000 setiap kali melakukan reparasi apabila jumlah biaya untuk memperbaiki tidak melebihi harga jual.
Pengguna Find X3 Pro dapat mengajukan beberapa klaim dengan batas pergantian garansi senilai 1 unit harga handphone. Bagi kamu yang ingin mengetahui informasi lengkap mengenai layanan ini, maka dapat langsung mengunjungi halaman resmi OPPO Premium Service.
Tinggalkan Komentar