Gadgetren – Saat telat atau tidak melakukan pembayaran tagihan bulanan IndiHome yang mempunyai jatuh tempo pada tanggal 20 setiap bulannya, kita akan memperoleh sejumlah sanksi dari Telkomsel.
Sanksi yang akan diberikan meliputi denda, isolasi jaringan, hingga pemutusan layanan IndiHome. Dalam hal ini, Telkomsel akan menerapkannya secara bertahap sesuai tingkat pelanggaran yang dilakukan.
Ketentuan pemberian sanksi umumnya bisa dilihat secara langsung pada kontrak berlangganan yang diberikan oleh Telkomsel. Namun jika tidak bisa menemukannya, kamu dapat mempelajarinya dengan menyimak ulasan berikut.
Akibat Telat Bayar IndiHome
Apabila kita lupa atau tidak melakukan pembayaran tagihan IndiHome sampai tanggal jatuh tempo yang sudah ditetapkan, sanksi pertama yang akan diberikan oleh Telkomsel adalah isolasi jaringan.
Isolasi jaringan akan langsung dilakukan sejak tanggal 21 pada bulan tersebut. Pihak Telkomsel dalam hal ini akan memblokir semua layanan IndiHome mulai dari internet, telepon, hingga televisi.
Untuk membuka isolasi jaringan yang diterapkan, kita pun harus melunasi tagihan yang ada. Termasuk di dalamnya denda keterlambatan yang akan dikenakan sebagai sanksi tambahan.
Besarnya denda keterlambatan akan terus meningkat seiring lamanya waktu pelunasan. Semakin lama kita menunda pembayaran tagihan yang terutang, semakin besar biaya yang harus dibayarkan.
Sesuai ketentuan yang diterapkan oleh Telkomsel, pelanggan awalnya hanya akan dikenai denda keterlambatan sebesar 5 persen dari total tagihan Biaya Layanan IndiHome terutang dengan nilai minimal sebesar Rp5.000 jika melakukan pembayaran sebelum akhir bulan.
Namun jika melakukan pembayaran tagihan IndiHome pada bulan berikutnya, denda keterlambatan akan meningkat menjadi 10 persen dari total tagihan dengan nilai minimal sebesar Rp10.000.
Kita yang masih ingin menggunakan IndiHome harus segera melunasi berbagai tagihan yang ada sebelum terhitung menunggak sampai tiga bulan. Apabila kita belum melakukan hal tersebut, Telkomsel soalnya akan mencabut layanan secara sepihak.
Dalam hal ini, Telkomsel akan menerapkan berbagai ketentuan dan kebijakan terkait pencabutan layanan IndiHome. Termasuk di antaranya denda pengakhiran bagi kita yang berlangganan kurang dari 12 bulan.
Penting untuk diingat, pencabutan layanan secara sepihak tidak akan menghapus berbagai kewajiban yang terutang. Kita nantinya tetap perlu melunasi berbagai tagihan yang ada mulai dari tunggakan maupun denda keterlambatan.
Tinggalkan Komentar