Berita Laptop / PC

Tanggung Kelalaian Pengguna, ASUS Indonesia Berikan Garansi Penuh Untuk Produk Premium

ASUS-PW-Logo-VIP-

Gadgetren – ASUS telah memperkenalkan program terbaru di tahun 2021 sebagai perlindungan ekstra untuk pengguna laptop ASUS ROG dan ZenBook yang bernama ASUS VIP Perfect Warranty.

Jimmy Lin selaku Regional Director ASUS Southeast Asia mengatakan bahwa ASUS VIP Perfect Warranty merupakan salah satu upaya ASUS dalam memberikan layanan terbaik bagi pengguna produk premiumnya.

“Pengguna laptop ROG dan ZenBook tidak perlu lagi khawatir jika laptop-nya mengalami kerusakan karena akan dilindungi secara menyeluruh oleh program ASUS VIP Perfect Warranty, bahkan untuk kerusakan yang disebabkan oleh kelalaian pengguna,” ujarnya.

Dengan begitu, seluruh pengguna laptop ROG dan ZenBook yang membeli dan mengaktifkan produk ASUS per tanggal 1 Maret 2021 secara otomatis akan mendapatkan jaminan ASUS VIP Perfect Warranty tanpa biaya tambahan selama 2 tahun baik di dalam negeri maupun secara global.

Berbeda dengan ASUS Perfect Warranty yang hanya ditanggung sebesar 80%, program ASUS VIP Perfect Warranty akan menanggung 100% biaya service untuk kerusakan akibat kelalaian pengguna.

Adapun layanan ASUS VIP Perfect Warranty berlaku hanya untuk produk-produk laptop ASUS ZenBook dan ASUS ROG termasuk charger dan baterainya tetapi tidak untuk aksesoris yang dibeli pada tanggal 1 Maret 2021 dengan serial number yang dimulai dari kode JXXX, KXXX, LXXX dan seterusnya.

Tim Service Center akan memeriksa data aktivasi dalam sistem secara langsung untuk melakukan validasi waktu pembelian. Layanan ini berlaku selama tahun pertama pembelian, jadi di tahun pertama tersebut pengguna dapat memanfaatkan ASUS VIP Perfect Warranty satu kali.

ASUS-ZenBook-S-UX393

Pada satu kesempatan tersebut, jika terjadi kerusakan akibat kesalahan penggunaan dan semua biaya perbaikan 100% ditanggung ASUS. Sementara itu, pemegang layanan ASUS VIP Perfect Warranty akan mendapatkan layanan antrean prioritas saat melakukan perbaikan di service center resmi ASUS.

Kemudian, ASUS akan melakukan pengecekan ke sistem internal ASUS pada saat pengguna akan mengklaim ASUS VIP Perfect Warranty. Namun jika tidak ditemukan, pengguna wajib menunjukkan kartu ASUS VIP Perfect Warranty, faktur atau nota pembelian sebagai bukti tanggal pembelian barang yang akan diklaim.

ASUS VIP Perfect Warranty hanya berlaku untuk produk yang diimpor oleh distributor resmi di Indonesia dan hanya bisa diklaim di Authorized ASUS Service Center atau ASUS Service Partner di Indonesia.

Tinggalkan Komentar