Gadgetren – Sejumlah aktivitas seperti menonton video, bermain game, atau memutar musik kemungkinan akan terganggu apabila suara di laptop yang kita gunakan tiba-tiba menghilang.
Beberapa aktivitas tersebut soalnya akan menghadirkan konten berjenis audio. Apabila tidak terdengar karena dukungan suara laptop bermasalah, kita pun tidak dapat menikmatinya dengan baik.
Untungnya, berbagai masalah suara di laptop tidak selalu disebabkan karena kerusakan peranti keras. Kita pun bisa mengatasinya dengan mudah tanpa perlu membawa perangkat ke tempat servis kalau memang permasalahan tidak terlalu serius seperti rusak.
1. Cek Pengaturan Volume Suara Laptop
- Temukan ikon Speaker di taskbar.
- Klik ikon Speaker.
- Pastikan volume tidak dibisukan (ikon speaker tidak dicoret atau disilang).
- Tarik sakelar pengaturan volume hingga suara terdengar.
Sebagai pertolongan pertama, kita pun dapat mengecek pengaturan volume terlebih dulu. Suara laptop yang tiba-tiba menghilang sering terjadi karena kita tanpa sengaja menurunkan setelan atau membisukannya. Hal yang sepele namun cukup sering terjadi.
2. Cek Pengaturan Volume pada Aplikasi
- Klik kanan pada ikon Speaker di taskbar.
- Pilih menu Open Volume mixer.
- Cek pengaturan volume dari aplikasi yang digunakan.
- Pastikan pengaturan suara tidak dibisukan.
- Pastikan volume suaranya sudah cukup terdengar.
Mengecek pengaturan volume juga perlu dilakukan pada masing-masing aplikasi. Beberapa platform seperti pemutar musik, pemutar video, maupun halaman web soalnya kadang kala menyediakan setelan yang terpisah.
3. Pasang Ulang Perangkat Suara
Selanjutnya, kita perlu memastikan sambungan kabel, Bluetooth, atau radio 2,4GHz dari perangkat audio yang digunakan. Masalah suara pada laptop juga dapat terjadi karena koneksi yang bermasalah jika menggunakan speaker eksternal.
Dalam hal ini, kita dapat mencoba melepas lalu memasang kembali konektor perangkat audio dari laptop. Kita juga bisa melakukan pairing ulang jika menggunakan sambungan Bluetooth untuk menghubungkan keduanya.
4. Coba Perangkat Suara yang Lain
Perangkat audio atau komponen yang bermasalah juga dapat menjadi penyebab suara di laptop hilang. Kita pun dapat memastikannya secara mudah dengan mencoba perangkat lain.
Secara khusus, kita juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan perangkat suara dengan koneksi berbeda. Hal ini bisa dilakukan apabila kita ingin memastikan komponen di dalam laptop tidak bermasalah.
Misalnya dalam hal ini, kita dapat mencoba menggunakan perangkat berbasis USB seperti USB Gaming Headphone yang bisa melewati driver audio di dalam laptop. Kita dapat memanfaatkannya untuk memastikan apakah komponen masih berfungsi baik atau rusak.
5. Pastikan Pengaturan Keluaran Suara Sudah Tepat
- Klik ikon Speaker di taskbar.
- Klik tombol anak panah kecil di samping pengaturan volume.
- Daftar perangkat suara yang tersambung akan ditampilkan.
- Ubah pengaturan ke perangkat suara yang ingin digunakan.
Kesalahan dalam memilih perangkat keluaran juga dapat menjadi penyebab suara laptop menghilang. Ini bisa terjadi ketika kita memasang perangkat yang mendukung fungsi audio melalui USB atau HDMI.
Memastikan suara sudah keluar dari perangkat yang tepat pun diperlukan. Kita dalam hal ini juga dapat mempertimbangkan untuk melepas speaker, headset, atau headphone jika sudah tidak digunakan.
6. Pastikan Perangkat Keluaran Suara Tidak Dinonaktifkan
- Ketuk tombol Start Windows.
- Lakukan pencarian dengan mengetik control panel.
- Buka Control Panel dari hasil penelusuran.
- Pilih bagian Hardware and Sound.
- Buka pengaturan Sound.
- Masuk ke tab Playback.
- Klik kanan pada daftar perangkat yang tersedia.
- Pilih Show Disabled Devices.
- Klik kanan pada perangkat audio yang ingin digunakan.
- Pilih opsi Enable jika opsi tersedia.
- Pilih perangkat audio yang ingin digunakan.
- Klik opsi Set Default.
Berkaitan dengan pengaturan keluaran suara, kita juga perlu memastikan perangkat audio yang ingin digunakan tidak sedang dinonaktifkan. Kesalahan dalam pengaturan atau sejumlah aplikasi kadang-kadang bisa menonaktifkannya.
7. Gunakan Pemecah Masalah Bawaan
- Ketuk tombol Start Windows.
- Ketik audio troubleshooter.
- Buka menu Find and fix problems with playing sound dari hasil penelusuran.
- Di jendela pemecah masalah, lanjutkan dengan mengikuti petunjuk yang ditampilkan.
Mencoba mengatasi suara laptop yang hilang juga bisa dilakukan dengan memanfaatkan pemecah masalah bawaan sistem operasi. Fitur ini umumnya dapat memindai kesalahan pengaturan atau permasalahan perangkat lalu memperbaikinya.
8. Nonaktifkan Fitur Peningkatan Suara
- Buka Control Panel dan masuk ke pengaturan Sound seperti ulasan sebelumnya.
- Buka tab Playback.
- Klik kanan pada perangkat audio yang bermasalah.
- Masuk ke tab Enhancements.
- Centang opsi Disable all enhancements atau Disable all sound effects.
- Matikan fitur Spatial sound jika diperlukan.
- Ketuk tombol Ok.
Meskipun menjanjikan keluaran yang lebih baik, fitur peningkatan terkadang juga dapat menyebabkan sejumlah masalah audio. Kita pun dapat mencoba menonaktifkannya saat suara laptop tidak keluar untuk memastikan apakah ini penyebabnya atau bukan.
9. Muat Ulang Audio Services
- Klik tombol Start Windows.
- Cari Services dengan mengetikkan kata kunci yang seusai.
- Dati hasil penelusuran, buka menu Services.
- Cari layanan Windows Audio, Windows Audio Endpoint Builder, dan Remote Procedure Call (RPC).
- Klik kanan pada masing-masing audio service tersebut.
- Pilih opsi Restart.
Hilangnya suara pada sebuah laptop juga dapat disebabkan oleh audio service yang bermasalah. Memuat ulang berbagai layanan tersebut makanya menjadi salah satu solusi yang bisa dicoba. Namun jika ini terjadi berulang, biasanya ada penyebab lain yang membuat layanan berhenti sendiri.
10. Ubah Pengaturan Format Suara
- Masuk ke tab Playback pada pengaturan Sound di Control Center sesuai langkah-langkah sebelumnya.
- Klik kanan pada perangkat audio yang digunakan.
- Pilih opsi Properties.
- Masuk ke tab Advanced.
- Ubah pengaturan Default Format sesuai kebutuhan.
- Klik tombol OK untuk menyimpan pengaturan.
- Coba pemutaran suara perangkat.
- Ulangi sampai menemukan format suara yang tepat.
Pengaturan sample rate maupun bit depth juga dapat mempengaruhi keluaran suara laptop. Apabila menggunakan format yang tidak sesuai, dukungan audio pun tidak akan berfungsi dengan baik. Kita perlu mencari pengaturan yang tepat agar bisa berfungsi normal.
11. Update atau Pasang Ulang Driver
- Klik kanan pada tombol Start Windows.
- Pilih Device Manager.
- Klik kategori Audio inputs and outputs atau Sound, video and game controllers.
- Klik kanan pada driver perangkat yang bermasalah.
- Pilih Update untuk memperbarui driver.
- Pilih Uninstall device untuk memasang ulang driver.
- Lanjutkan dengan mengikuti petunjuk yang ditampilkan di layar.
- Muat ulang laptop untuk menerapkan pengaturan.
Driver audio juga memegang peranan penting di laptop. Apabila bermasalah seperti rusak atau sudah terlalu usang, pemutaran suara bisa terhambat. Kita pun bisa mencoba mengatasinya dengan melakukan pembaruan atau pemasangan ulang.
12. Update Sistem Atau BIOS
Berbagai permasalahan yang muncul di laptop juga bisa disebabkan karena bug atau masalah di sisi sistem operasi. Termasuk di dalamnya dukungan suara yang tiba-tiba menghilang dan tidak terdengar. Untuk mengatasinya, kita pun dapat mencoba melakukan pembaruan.
Hal serupa juga berlaku pada pengaturan BIOS. Apabila pembaruan sistem belum bisa menyelesaikan masalah suara pada sebuah laptop, kita pun dapat mencoba memutakhirkannya.
Tinggalkan Komentar