ASUS ROG Zephyrus G16 (2024) GA605
Tips dan Trik Laptop / PC

Laptop Hang Not Responding Harus Lakukan Apa? Ini 9 Solusinya!

Gadgetren – Jika laptop yang digunakan tiba-tiba hang atau not responding, berbagai aktivitas yang sedang dikerjakan mulai dari sekadar menikmati hiburan hingga bekerja tentunya bisa terganggu.

Saat mengalami hal tersebut, laptop soalnya tidak akan dapat dioperasikan. Layar umumnya hanya akan menampilkan gambar terakhir dan kursornya pun tidak bisa digerakkan sama sekali.

Ada banyak alasan kenapa laptop bisa hang di mana masing-masing memerlukan solusi penanganan yang tepat untuk mengatasinya. Buat kamu yang sedang mengalaminya, berikut beberapa langkah yang bisa dicoba.

1. Muat Ulang Secara Paksa

  • Tekan dan tahan tombol Power sampai laptop mati.
  • Lepaskan pengisi daya maupun baterai jika diperlukan.
  • Pasang baterai lalu nyalakan laptop seperti biasa.
  • Muat ulang laptop dengan cara normal.

Penanganan pertama yang bisa dicoba saat laptop hang adalah memuat ulang perangkat. Kalau sistem tidak dapat dioperasikan, kita dapat melakukannya dengan paksa seperti ulasan di atas.

Laptop yang tiba-tiba hang salah satunya dapat terjadi karena kesalahan di dalam sistem. Masalah teknis seperti beban terlalu berat atau kehabisan memori juga dapat menjadi penyebabnya.

2. Hapus Program yang Menyebabkan Masalah

  • Klik kanan pada tombol Start Windows.
  • Pilih Installed apps atau Apps and Features.
  • Cari aplikasi yang menyebabkan masalah.
  • Ketuk aplikasi tersebut atau tombol More (ikon titik tiga).
  • Klik tombol Uninstall.
  • Konfirmasi dengan mengetuk tombol Uninstall.

Apabila laptop masih sering hang setelah berulang kali melakukan muat ulang, ada kemungkinan kendala terjadi akibat program yang digunakan memang bermasalah seperti rusak atau tidak sesuai dengan spesifikasi laptop.

Menghapus program-program tersebut tentunya dapat menjadi solusi yang bisa dipertimbangkan saat laptop berulang kali hang. Sebagai alternatif lain, kita juga dapat memasang ulang atau menggantinya dengan aplikasi yang lebih ringan.

3. Lakukan Pemindaian Virus

  • Tekan tombol Start Windows.
  • Ketik Windows Security untuk melakukan pencarian.
  • Buka aplikasi Windows Security dari hasil penelusuran.
  • Pilih menu Virus & threat protection.
  • Ketuk Scan options.
  • Ubah pengaturan ke Full Scan.
  • Klik tombol Scan Now.

Selain bisa diakibatkan oleh program yang bermasalah, laptop yang sering hang juga dapat terjadi karena virus atau malware. Beberapa serangan bahkan kadang-kadang secara khusus dirancang untuk menyebabkan hal tersebut.

Untuk berjaga-jaga sekaligus memastikannya, melakukan pemindaian virus pun dapat menjadi langkah selanjutnya. Kita bisa memanfaatkan antivirus bawaan sistem atau mempertimbangkan aplikasi pihak ketiga jika dirasa masih kurang mumpuni.

4. Update Atau Memasang Ulang Berbagai Driver

  • Klik kanan pada tombol Start Windows.
  • Pilih menu Device Manager.
  • Klik kategori driver yang diinginkan.
  • Klik kanan pada driver yang ingin diperbarui.
  • Pilih opsi Update Driver untuk memperbarui atau Uninstall device untuk memasang ulang.
  • Jika memilih Update driver, pilih menu Search automatically for drivers.
  • Ikuti petunjuk yang muncul di layar.
  • Muat ulang laptop untuk menerapkan perubahan.

Berbagai permasalahan pada sisi driver juga dapat menjadi penyebab sebuah laptop sering hang. Kita umumnya dapat mengalaminya saat penghubung peranti lunak dan keras ini rusak atau sudah ketinggalan zaman.

Kita pun dapat mencoba mengatasinya dengan melakukan pembaruan driver. Apabila laptop masih bermasalah, melakukan pemasangan ulang pun bisa menjadi opsi yang selanjutnya.

5. Update Sistem Operasi

  • Tekan tombol Start Windows.
  • Lakukan pencairan dengan mengetik Windows Update Settings.
  • Buka pengaturan Windows Update.
  • Klik tombol Check for updates.
  • Klik Download and install jika pembaruan tersedia.
  • Tekan tombol Restart jika sistem meminta.

Sistem operasi yang sudah mulai usang atau bug di dalam pengembangan juga dapat memicu berbagai masalah pada sebuah laptop. Perangkat yang sering hang pun bisa disebabkan oleh hal tersebut.

Oleh karena itu, memperbarui sistem operasi juga bisa dipertimbangkan sebagai salah satu solusi saat laptop sering hang. Pembaruan soalnya juga menawarkan perbaikan hingga peningkatan kestabilan.

6. Jalankan Pengecekan Memori

  • Tekan tombol Start Windows dan huruf R secara bersamaan.
  • Jika menu Run terbuka, ketik mdsched.exe pada kolom yang tersedia.
  • Ketuk tombol OK.
  • Pilih menu Restart now and check for problems (recommended).
  • Tunggu sampai pemindaian selesai dilakukan.
  • Laptop akan melakukan muat ulang jika sudah selesai.

Penyebab laptop sering hang juga bisa berasal dari memori yang bermasalah. Untuk memastikannya, kita dapat menjalankan fitur bawaan seperti Windows Memory Diagnostics.

7. Jalankan System File Checker

  • Klik Start Windows.
  • Ketik Command Prompt.
  • Klik kanan pada Command Prompt dari hasil penelusuran.
  • Pilih Run as administrator.
  • Klik Yes jika jendela User Account Control muncul.
  • Di jendela Command Prompt, ketik sfc/scannow lalu tekan Enter.
  • Tutup Command Prompt setelah pemindaian berjalan hingga 100 persen.
  • Muat ulang laptop jika diperlukan.

Di samping Windows Memory Diagnostics, kita juga dapat mencoba menjalankan System File Checker. Beberapa masalah di laptop kadang-kadang bisa terjadi karena berkas sistem rusak.

Proses pemindaian dan perbaikan berkas sistem melalui System File Checker hanya saja terkadang memerlukan durasi waktu yang panjang. Kita perlu bersabar karena bisa sampai 15 menit atau bahkan lebih lama.

8. Kosongkan Drive Penyimpanan Sistem Operasi

Drive penyimpanan sistem operasi harus mempunyai ruang yang cukup agar laptop berjalan normal. Jika mulai penuh, perangkat pun bisa hang karena kehabisan tempat untuk menyimpan berkas sistem.

Jika laptop sering hang, kita pun dapat mencoba mengosongkan drive penyimpanan sistem operasi yang biasanya terletak pada C. Kita dalam hal ini bisa menghapus unduhan, data, atau aplikasi yang tidak dibutuhkan.

9. Reset Laptop

  • Tekan tombol Start Windows.
  • Lakukan pencarian dengan mengetik Reset this PC.
  • Buka pengaturan Reset this PC dari hasil penelusuran.
  • Cari bagian Reset this PC.
  • Ketuk Reset PC atau Get started.
  • Pilih antara Keep my files untuk menyimpan berkas pribadi atau Remove everything jika ingin menghapus semuanya.
  • Pilih Local reinstall atau gunakan opsi Cloud download.
  • Ketuk Change settings jika ingin mengubah pengaturan.
  • Klik Next lalu tekan tombol Reset.

Melakukan reset pun bisa menjadi solusi terakhir apabila berbagai langkah di atas belum bisa mengatasi masalah. Proses ini akan mengembalikan laptop seperti kondisi awal. Pastikan untuk mencadangkan perangkat terlebih dulu sebelum melakukannya.

Tentang penulis

Sukindar

Penulis Gadgetren yang aktif membuat konten tentang panduan teknologi mulai dari cara menggunakan hingga membahas istilah-istilah khusus di dalamnya.

Tinggalkan Komentar