ASUS Zenbook S 14 OLED UX5406
Tips dan Trik Aplikasi

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus Agar Kembali Muncul

OPPO Find N2 Flip - WhatsApp Labs - Diagonal

Gadgetren – WhatsApp menjadi salah satu aplikasi chat yang populer digunakan oleh banyak orang karena fiturnya yang selalu berkembang dari waktu ke waktu.

Berawal dari hanya untuk chat saja, WhatsApp kini telah mendukung berbagai jenis komunikasi lainnya seperti Call, Video Call, Voice Notes, unggah foto dengan kualitas HD, Status, dan masih banyak lagi untuk saling berbagi dengan kontak.

Namun ada kalanya kamu merasa jengkel ketika sebuah chat yang baru saja diterima hilang begitu saja karena secara tidak sengaja terhapus karena suatu hal.

Untungnya kamu masih dapat melihat chat WhatsApp yang telah terhapus dengan beberapa cara, seperti melihatnya menggunakan fitur Export Chat yang secara bawaan sudah tersedia.

Cara Mengembalikan Chat WhatsApp yang Terhapus

Melalui Export Chat

  1. Buka aplikasi WhatsApp di ponsel.
  2. Pada tab Chats, tekan tombol More berikon tiga titik di bagian kanan atas.
  3. Pada menu pop-up yang muncul, pilih opsi Settings.
  4. Pilih menu Chats.
  5. Gulir dan pilih menu Chat history.
  6. Pilih opsi Export chat.
  7. Cari dan pilih akun yang chat hilang.
  8. Pada menu pop-up yang muncul, tekan Incude media
  9. Pilih aplikasi yang sesuai untuk membuka file txt dari hasil ekspor tadi.
  10. Selanjutnya, kamu akan melihat kembali chat yang hilang.

Walaupun begitu terkadang cara ini tidak berhasil sehingga kamu perlu melakukan pemulihan chat dari pencadangan data yang telah dilakukan.

Oleh karena itu sangat dianjurkan untuk mengaktifkan fitur Chat Backup dan secara berkala melakukan pencadangan data sebagai bentuk jaga-jaga. Nantinya kamu dapat menentukan akun Gmail mana yang akan digunakan untuk menampung file backup tersebut.

Hanya saja pemulihan data dibatasi kapan pencadangan telah dilakukan sebelumnya sehingga chat baru mungkin saja tidak termasuk di dalamnya. Sebelum melakukan pemulihan, kamu perlu melakukan Clear Data terlebih dulu pada aplikasi WhatsApp agar kembali seperti awal.

Melalui Chat Backup

  1. Buka WhatsApp.
  2. Pada Welcome to WhatsApp, pilih bahasa yang diinginkan.
  3. Tekan tombol Next berikon panah ke kanan.
  4. Tekan tombol Agree and continue.
  5. Masukkan nomor WhatsApp yang telah terdaftar dan tekan tombol Next.
  6. Pada menu pop-up Contacs and media, tekan tombol Continue.
  7. Izinkan akses yang diminta.
  8. Masukkan nama serta foto profil dan tekan tombol Next.
  9. Pilih akun Gmail yang digunakan untuk backup.
  10. Selanjutnya, kamu akan masuk ke tab Chats.
  11. Tunggu hingga pemulihan chat dari akun Gmail selesai.

Apabila data kamu telah dicadangkan, seharusnya chat yang hilang tersebut dapat dipulihkan seperti sedia kala. Namun misalnya saja pencadangan dilakukan malam sebelumnya, maka chat baru yang masuk semenjak pagi hari tidak akan ikut dipulihkan.

Tentang penulis

Adhitya W. P.

Penulis pertama di Gadgetren yang biasa dikenal dengan Agan Adhit. Pengalaman belasan tahun menulis membuatnya hafal berbagai keunggulan dan kelemahan produk teknologi terutama handphone.

Tinggalkan Komentar