Cara Berhenti Langganan Paket XL Baik Premium Hingga Data

Gadgetren – Sebagai salah satu operator seluler di Indonesia, XL telah menghadirkan paket internet, telepon, maupun SMS dengan harga terjangkau.

Meskipun harga paketnya menarik dan layanannya sudah menjangkau banyak daerah di Indonesia, namun terkadang masih saja XL secara tiba-tiba memotong pulsa yang kamu miliki tanpa sebab yang jelas.

Ternyata setelah diselidiki, kamu mungkin sudah berlangganan paket premium yang tidak diinginkan secara otomatis. Tentunya hal ini akan membuat kamu jengkel dan ingin berhenti berlangganan agar pulsa tidak tersedot secara tiba-tiba lagi.

Bayangkan saja misalnya kamu mempunyai pulsa XL sebesar Rp 50.000, namun beberapa hari kemudian menjadi Rp 20.000 yang padahal kamu tidak menggunakannya untuk telepon atau SMS. Selain itu, paket khusus internet pun sudah dibeli secara terpisah.

Bisa dibilang hal ini tidak dapat ditoleransi karena pulsa yang terpotong tersebut biasanya tidak bisa dikembalikan oleh XL karena alasannya kamu telah berlangganan premium, meskipun paketnya tidak pernah digunakan.

Oleh karena itu kamu sebaiknya langsung berhenti langganan paket premium XL seperti panduan berikut.

Cara Berhenti Langganan Paket Premium XL

1. Akses aplikasi Phone atau Telepon di handphone
2. Ketik kode *500*8# dan tekan tombol SIM 1 atau SIM 2 tergantung kartu XL berada
3. Pada menu pop-up yang muncul, ketik angka 1 untuk menu 1. Berhenti Langganan
4. Tekan tombol Send
5. Pilih jenis langganan yang akan dihentikan. Misal ketik angka 1 untuk menghentikan langganan 1. REG BETA Rp 2.200 / 3 hari
6. Tekan tombol Send lagi
7. Selanjutnya muncul menu pop-up yang memberikan informasi bahwa langganan telah dihentikan
8. Ketik angka yang sesuai untuk memilih menu Alasan berhenti langganan dan tekan Send
9. Terakhir, kamu akan diberikan notifikasi SMS tentang penghentian langganan
   

Selain dapat menghentikan langganan paket satu per satu, kamu juga sebenarnya dapat memilih menu untuk berhenti berlangganan dari semua konten.

Setelah semua langganan paket premium berhenti, seharusnya pulsa XL tidak akan lagi terpotong. Namun jika pulsa tetap tersedot secara tiba-tiba, maka sebaiknya kamu mengunjungi XL Center terdekat untuk mengenai rincian penggunaan.

Sementara pihak XL pun memberikan tips kepada pengguna layanannya agar tidak menekan iklan atau banner sembarang ketika sedang mengakses internet baik browsing, memainkan game, hingga menonton video streaming.

Selain paket premium, kamu juga bisa menghentikan langganan paket internet XL yang tengah aktif.

Cara Berhenti Langganan Paket Internet XL

Melalui Aplikasi myXL

1. Buka aplikasi myXL
2. login akun dengan nomor XL milikmu
3. Pada halaman utama aplikasi, pilih menu My Package (Paket Saya)
4. Kemudian, pilih paket internet yang ingin kamu hentikan
5. Tekan tombol Stop Package (Stop Paket)
6. Ikuti perintah selanjutnya hingga selesai

Melalui Kode

1. Buka aplikasi Phone atau Telepon
2. Ketika kode *123# dan pilih SIM 1 atau SIM 2 tergantung kartu XL berada
3. Ketik angka 7 untuk memilih 7.INFO dan tekan tombol Send
4. Ketik angka 1 untuk 1. Info Kartu XL-ku dan tombol Send
5. Ketik angka 3 untuk 3. Stop Langganan dan pilih tombol Send
6. Pilih paket internet yang dihentikan
7. Ikuti perintah selanjutnya hingga selesai
   

Jika berhasil, maka XL akan mengirimkan SMS notifikasi yang menyatakan bahwa langganan paket internet telah dihentikan. Biasanya hal ini banyak dilakukan orang ketika ingin mengubah jenis paket internetnya ke yang lebih menguntungkan.

Perlu dicatat bahwa setelah kamu tidak memiliki paket internet, maka secara otomatis pulsa akan dipakai ketika kamu sedang browsing atau memainkan game online. Jadi pastikan masih ada paket paket internet aktif agar pulsa tidak terpakai ketika kamu sedang berselancar di dunia maya.