Gadgetren – TikTok menjadi salah satu aplikasi jejaring sosial berbasis pendek yang diakses oleh banyak orang dari berbagai negara.
Hal inilah yang membuat konten TikTok menjadi semakin banyak dan bervariasi sehingga penggunanya betah berlama-lama memakainya. Apalagi terkadang kamu mencari video berdasarkan kebutuhan untuk hiburan, tutorial, edukasi, dan masih banyak lagi.
Selanjutnya, ada kalanya tiba-tiba aplikasi TikTok pada ponsel tidak bisa dibuka sama sekali. Namun kamu tidak perlu panik terlebih dulu apabila terjadi masalah seperti itu karena dapat mengatasinya dengan beberapa cara berikut ini.
1. Pastikan Jaringan Internet Stabil
Pada saat ponsel tidak tersambung dengan koneksi internet atau menjadi offline, terkadang aplikasi TikTok tidak bisa dibuka. Kamu perlu memastikan terlebih dulu jaringan internet yang digunakan stabil.
Apabila sinyal dari kartu SIM di ponsel sedang buruk, maka dapat mencoba untuk berganti menggunakan jaringan WiFi yang memiliki koneksi internet yang cepat dan stabil.
2. Restart HP
Pada saat penggunaan yang aktif dalam waktu yang lama, ada kalanya ponsel mengalami error atau bug sehingga sistem operasi tidak mengizinkan untuk membuka berbagai aplikasi, termasuk TikTok.
Kamu dapat melakukan Force Close aplikasi dan membukanya kembali. Apabila TikTok sampai tidak mau terbuka juga, maka kamu dapat melakukan restart pada ponsel. Biasanya setelah perangkat menyala kembali, maka sistem operasi akan normal sehingga TikTok dapat dibuka kembali.
3. Update Aplikasi TikTok
Ada kalanya jika aplikasi menggunakan versi lama dan tidak pernah diperbarui, maka biasanya sistem biasanya mendeteksi bahwa patch keamanan sudah tua dan versi tersebut mempunyai berbagai celah sehingga TikTok tidak mau dibuka.
Kamu dapat memperbarui atau update aplikasi TikTok secara berkala agar sistem mendeteksi patch keamanan sudah terbaru sehingga dirasa aman dan aplikasi langsung terbuka.
4. Install Ulang Aplikasi TikTok
Pada penggunanya yang rutin, ada kalanya membuat TikTok mendapatkan bug yang menyebabkan error pada aplikasinya yang tidak bisa dibuka sama sekali. Apabila hal ini sering terjadi, maka kamu dapat menghapus atau uninstall aplikasi TikTok terlebih dulu.
Setelah aplikasi terhapus, maka kamu dapat mengunduh serta menginstall aplikasi TikTok dari Google Play Store. Untuk meminimalisir terjadi lebih banyak error atau munculnya virus, maka kamu sebaiknya jangan menginstall TikTok dari toko aplikasi pihak ketiga atau APK dari sembarang situs.
5. Buat Memori Internal Menjadi Lega
Pada saat memori internal hampir kehabisan kapasitas, biasanya sistem operasi pada ponsel akan sering mengalami hang maupun freeze. Bahkan aplikasi yang dibuka, termasuk TikTok pun, akan mengalami Force Close atau keluar secara terus menerus.
Untuk itulah, sebaiknya kamu menghapus atau memindahkan berbagai file ke penyimpanan eksternal maupun cloud agar kapasitas memori internal menjadi lebih lega. Biasanya kapasitas memori internal di atas 10 GB akan membuat ponsel berjalan lancar dan dapat membuat aplikasi TikTok dapat dibuka.
Selain itu, kamu juga dapat menghapus data dan cache berukuran besar pada beberapa aplikasi, seperti game, chat, maupun media sosial sehingga dapat membuat kapasitas memori internal menjadi meningkat.
6. Update Sistem Operasi
Pada saat kamu menggunakan ponsel dengan sistem operasi versi lama, terkadang sistem membuat aplikasi TikTok tidak dapat dibuka karena masalah di patch keamanan yang bukan terbaru sehingga akan menyebabkan pembobolan.
Bahkan terdapat juga beberapa fitur pada aplikasi TikTok yang tidak akan berjalan lancar karena pada sistem operasi versi tersebut tidak mendukungnya. Untuk itulah kamu dapat memperbarui atau update sistem operasi terlebih dulu pada ponsel.
7. Factory Reset HP
Pada saat semua cara di atas sudah tidak dapat dilakukan lagi, maka kamu dapat melakukan Factory Reset agar membuat sistem operasi kembali seperti semula layaknya pertama kali ponsel diaktifkan.
Perlu dicatat bahwa Factory Reset akan menghapus semua file yang terdapat di ponsel. Dengan begitu, sebaiknya kamu melakukan backup data terlebih dulu dari ponsel ke penyimpanan lain.
Selanjutnya, kamu dapat membuka halaman Factory Reset yang dapat diakses melalui aplikasi Settings. Biasanya kamu diminta untuk memasukkan kode keamanan atau sensor fingerprint ketika ingin mengambil keputusan penting seperti Factory Reset, karena akan menghilangkan data dan membuat sistem seperti awal.
Tinggalkan Komentar